“我们村的这些‘帮理郎’自愿组织起来，协调化解了许多矛盾纠纷。谁有理，他们就帮谁，一点都不偏私。现在，我们村还真是其乐融融。”10月20日，湖北省恩施州宣恩县椒园镇黄坪村党支部书记、村委会主任姚元翔开心地说。

　　黄坪村距离椒园镇4公里，是宣恩县规划的黄金梨基地。全村人口2000多人，是名副其实的大村。村大了，邻里家庭矛盾、山林田地纠纷时有发生。以前，110和司法机关的工作人员每年都要进村数次处理各种矛盾纠纷。从2015年3月开始，村里自主成立了名为“帮理郎”的村民调解组织，积极帮助调解矛盾纠纷，成为全村老老少少认可的“编外”调解员。

　　黄坪村组建“帮理郎”

　　农村矛盾纠纷具有多样性、复杂性和激烈性，正确认识和处理农村矛盾，关系到改革、发展、稳定的大局，也是确保脱贫攻坚、乡村振兴的迫切需要。以前村里哪家哪户闹矛盾了，总有一些人帮亲不帮理，反身攻击另一方，将矛盾进一步激化和升级，不利于社会和谐。镇、村干部认真分析特点及成因，认为黄坪村黄金梨产业既然能走合作社化模式，那么矛盾纠纷的调处也可以发挥群众和党员干部的力量，群众矛盾由群众来解决、由群众来评理，不当“和事佬”而做“帮理郎”，至此，“帮理郎”调解组织应运而生。

　　“帮理郎”组织由黄坪村老干部、村支两委成员自愿组成，现有成员6人，最大年龄64岁，最小38岁。他们在村民中威信高，工作方式灵活，沟通方式更贴近百姓。主要职责是调解本村群众纠纷，走访村民群众，了解村情民意，积极向村民群众宣传惠民政策及法律知识，力争把黄坪村的各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保“小事不出村，矛盾不上交”。

　　“帮理郎”主动出击化纠纷

　　黄坪村“帮理郎”成立以来，按照宣恩县农村网格化“以房管人、以人管事”的原则，坚持以“诚心”“细心”和“公心”主动走进邻里家庭，排查化解矛盾纠纷。截至目前，“帮理郎”受理各类矛盾纠纷60余起，调解成功50余起。

　　“如果老百姓的矛盾不能及时调解，就有可能小事变大，激化矛盾，所以我们就成立了这个义务调解组织”，黄坪村60多岁的老支书张成文向记者介绍成立这个组织的初衷时说，在成立当年，该组织全年参与调解村民矛盾12件，平均每月1件，而且让更多的村民参与到管理中来，实现了村民自治。

　　“帮理郎”助推法治建设

　　椒园镇黄坪村立足实际，有效利用好椒园镇建立的法律顾问工作制度进行法律宣传教育活动，积极为村民提供法律咨询，并参与矛盾纠纷调处，有效利用好法律诊所服务室，对于村民不服的调解方法，“帮理郎”可以通过电话、邮件、QQ、视频等方式向律师咨询，并且就同一问题可以咨询多个律师，若得到的答案一致，可信度倍增。对电话咨询不清楚的事情，可以将律师约访到法律诊所服务室，面对面与当事人沟通交流，进行释法解疑，用法制思想和方法调解矛盾纠纷及信访问题，不断提升农村社会管理和依法治理水平，营造良好的法治环境。

　　花红果硕芳菲路，东风骀荡春正酣。黄坪村“帮理郎”组织成立6年来，村民自治能力大幅提升，工作成效逐年提高，法治意识明显增强。“全国民主法治示范村”“全州十佳平安村”“椒园镇出彩乡村”等村级荣誉，见证着“帮理郎”调解组织的丰硕成果。如今，黄坪村在原有黄金梨基地的基础上，茶叶种植也渐成规模，人均收入突破9000元，村民的日子越过越好，“帮理郎”的队伍也越来越壮大。

　　[责任编辑：徐天明]