方寸镜头定格暖心瞬间，点滴小事述说为民情怀。连日来，在冷空气的袭击下，深圳一夜入冬，但依然无法阻挡深港居民往返两地的热情。深圳出入境边防检查总站皇岗边检站民警坚守岗位，恪尽职守，确保口岸安全顺畅。在执勤执法过程中，移民管理警察热心为民排忧解难的举动，更是让广大出入境旅客切身感受到了冬日的暖阳。

11月19日8时，皇岗边检站执勤十队民警在皇岗口岸临时旅检场地出境大厅发现快捷通道旁有一台旅客遗落的手机，遂拾取后报告队领导。副队长黄康荣立即展开排查并确定了失主身份，但因丢失的正是手机，一时间无法与失主取得联系。经过耐心的等待，终于等来了失主借用同行人手机打来的电话。当得知手机已安全由边检民警妥善保管后，转忧为喜的失主邓小姐终于松了一口气，并笑着说：“手机在警察手里，那我放心了！”。中午时分，赴香港办完事返程的邓小姐急忙前来领回手机。从黄康荣副队长手中拿回失而复得的手机，邓小姐连声道谢，主动提出合影留念，并为移民管理警察点了一个大大的赞。

22日20时，执勤十队民警发现一名年轻女旅客走一步停一下地出现在皇岗口岸出境大厅，神情十分痛苦，便马上迎上前了解情况。原来这位来自香港的陈小姐返程途中意外摔倒崴了脚，一沾地就钻心的痛。闻讯后，当班队值班领导立即安排民警李泽楷推来轮椅，送该旅客经特别通道办理出境查验手续，并护送其前往穿梭巴士站直至上车，令陈小姐及同行人万分感激，再三道谢。