12月23日14时许，深圳出入境边防检查总站潮州边检站接到船舶代理求助，计划24日靠泊潮州港扩建货运码头的中国香港籍“德洋向荣”货轮上，一名菲律宾籍船长在船工作期间，不慎从船舱楼梯上摔下来，已无法站立，到港后急需前往医院就医。

　　接报后，该站迅速核实情况，提前制定针对性方案，靠泊后第一时间开启“绿色通道”，采取“靠前办、同步办”措施，派出执勤民警登轮对该名船员进行现场查验和协助转运，并在服务窗口同步办理临时入境手续，为受伤船员紧急救治争取了宝贵时间。经诊断治疗，该名船员小腿粉碎性骨折，伤势已得到有效控制。

　　今年来，潮州边检站深入开展“服务发展增值提效年”行动，针对船员意外受伤、突发疾病、家庭变故等不同情形，按照“一场景一方案”制定了多个应急预案，先后开通绿色通道救助伤病难船员4人，实现了生命救助“零等待”、通关便利“零延迟”，切实营造了安全、便捷、顺畅的口岸通关环境。

　　【编辑：周志晟】