12月24日，深圳出入境边防检查总站皇岗边检站执勤十七队收到总站转来一份旅客对该队民、辅警热情服务给予高度赞誉的表扬工单。据悉，此单是通过国家移民管理局出入境服务平台12367电话渠道进行表扬肯定后转办而发的。

　　皇岗边检站经复盘倒查了解到，当天该名内地旅客急需赶往香港签订重要合同，抵达福田口岸出境大厅时才发现因往来港澳通行证签注过期而无法正常通关，正当该旅客心急如焚、举足无措之际，执勤十七队民警林开和辅警姚飞、杨文广3名同志见状主动上前向该旅客了解情况，并热心指引其可以到最近的办证点办理新的签注，民警林开还打开乘车软件手把手的教该旅客如何坐地铁前往办证点。民、辅警们永葆“一枝一叶总关情”的为民情怀，急旅客之所急，耐心地为出入境旅客答疑解惑，用实际行动展现了移民管理警察的良好风貌，赢得了旅客的认可与称赞。

　　此次收获表扬工单，不仅是对民警林开、辅警姚飞和杨文广3名同志工作的肯定，更是对皇岗边检站全警聚焦持续深化移民管理服务改革创新，进一步提升对外服务质效，竭诚为广大出入境旅客营造一个安全、顺畅通关环境的认可。执勤十七队政治教导员张盼军表示，将紧跟粤港澳大湾区、河套深港科技创新合作区建设等国家区域发展战略，始终秉持以人民为中心的发展思想，恪尽职守，确保国门安全无虞，接续以责任担当和饱满热情把这一抹别样的“警”色，温暖到每一位出入境旅客心坎上，为助力促进内地与港澳人员往来，不断提升旅客幸福感、获得感、安全感，推动深圳高质量发展和高水平开放贡献智慧力量。

　　【编辑：周志晟】