乙巳新启，普天同庆。自春节假期开始以来，巍巍壮观的中越德天（板约）瀑布跨境旅游合作区，迎八方来客，日均人流量超2万余人。为确保景区秩序井然，游客出行安全，广西崇左边境管理支队硕龙边境派出所全警出动全力保障景区安全稳定。

　　该所立足本职、结合实际，强化“站队联动”主动把警务工作融入驻地旅游经济发展战略布局，创新“边关护游”警务模式，结合春节期间人流量变化以及人群分布特点，加大警力投入，设立“三道防线”“五大防区”，整合景区群防群治力量组建“平安德天群防队”，全视角掌握景区动态，形成安全维稳合力，进一步提升群众“安全感”。

　　在警务工作中始终秉持用心用情做好服务群众工作让中外游客乘兴而来乘兴而归，依托“德天警务室”建立前置便民服务窗口，及时为游客排忧解难，高效处置各类突发警情，期间，共处置各类求助警情25起，为群众寻回遗失的手机、身份证等物品7件，寻回走失的老人、小孩4人，救助突发疾病群众2人，全面提升中外游客的安全感。

　　该所针对涉旅矛盾突出的问题，设立“旅游警察”便民服务岗，针对涉旅纠纷制定“3+3+N”联合化解机制，采用“线上+线下”、“五心调解”等方式，优化快速调解流程，期间，共调解各类矛盾纠纷10余起。

　　【编辑：周志晟】