在数字化时代浪潮的推动下，信息技术与各行各业深度融合，带来了前所未有的变革与发展。钦州边检站紧跟时代步伐，积极探索创新，将现代信息技术深度融入边检工作，以信息化赋能中心主业，精心研发推出了小程序“掌上钦检”。这一创新举措，成功搭建起便企、工作、学习、宣传一体化平台，实现了审批事项“掌上秒办”、工作流程“指尖化”、理论知识“随时学”、法律知识“及时普”等功能。自上线以来，受到船舶企业、代理人员及民警们的广泛欢迎，为高效开展边检工作注入了强大动力。

　　让数据多跑腿，群众少跑路。群众的需求始终是边检机关努力的方向。钦州边检站深入调研企业需求，秉持“数据多跑腿，群众少跑路”服务理念，将该站公众号小程序“掌上钦检”打造为别具特色的“掌上报检室”，涵盖通行申请、加班预约、船讯通报、企业报送等八项便民功能。服务对象只需动动手指，通过小程序就能轻松办理各类常见边检业务，实现了业务办理远程化和无纸化，为服务对象提供了实实在在的便利。某船舶代理公司钦州分公司员工黄威对“掌上钦检”赞不绝口，“我常常在不同的码头都有业务要办理，码头与边检办证窗口和执勤点距离较远，以前为货主办理登轮许可等证件需要跑来跑去递交材料，仅路途就耗掉不少时间，现在可以随时通过小程序提交材料，边检警官也能及时在后台接收和审核，十分方便”。“掌上钦检”上线三个月以来，共审核通行申请1000余份、接收船讯通报336艘次、企业报送257份、预约加班72次，利用小程序开展线上问卷调查2次、征求企业诉求7条。这一便捷服务举措，真正实现了从“只跑一次”到“一次不跑”的重大跨越，大大节省了服务对象的时间和精力，证件办理效率提高35%，口岸通关效率提高15％，得到服务对象的高度认可。

　　优化工作流程，减轻基层负担。为进一步优化民警工作呈审程序，提高工作效率，钦州边检站将“掌上钦检”接入Welink中并设置了请销假、车辆派遣、营房维修等实用功能，全面优化日常工作流程，实现掌上审签便捷化。民警外出时，仅需通过小程序提交申请，并实行“三必审”制度（审时间、审定位、审比例），确保民警请休假符合规章制度。公差勤务人员派车也变得更加简单，只需在小程序填写公车信息、出发时间、路线及回场时间后，点击发送即可提交申请，不仅实现了无纸化派车，还节省了审批操作时间。驻守在港区的民警陈波更是深有体会，以往更换办公室灯泡、执勤车辆报修等需打印纸质申请跑到市区机关递交相关部门审核签字，如今陈波只需用手机打开“掌上钦检”动动手指头几秒钟即可节省了五六十公里的往返交通时间。“掌上钦检”上线以来，已成功接收并审签涵盖请销假、车辆派遣、营房维修等各类申请共800余份，显着提升了工作效率，有效减轻了基层工作负担。?

　　随时随地学习，提升队伍素质。构筑理论阵地，提供精神食粮。该站通过“掌上钦检”小程序开设学习专栏，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届三中全会精神、全国两会精神、党史等内容作为党员教育的必修课。定期发布丰富的理论学习资料，且无需安装小程序，也不强制打卡，为民警提供了更加自由、便捷的学习方式。同时，开设考试练习专栏，不断补充更新边检业务、边检英语、党务知识、后勤保障等练习题库，方便民警随时随地利用碎片时间进行练题和测试。“掌上钦检”上线以来，利用“掌上钦检”开展边检业务、边检英语、后勤保障等各类专题测试22次，练习和自测达1400余人次。这一举措有效激发了民警的学习积极性和主动性，为提升民警队伍素质发挥了重要作用。

　　拓宽普法渠道，及时传递资讯。及时通过“掌上钦检”内公告信息栏对外发布与边检相关的通知通报，包括安全提醒、登轮注意事项等资讯内容；定期发布边检法律法规和现行要求，有效拓宽了普法渠道。“掌上钦检”上线以来，共发布公告32条，普法资讯100余条。这不仅让服务对象能够及时了解边检工作的相关信息和要求，也增强了他们的法律意识，为维护口岸的安全稳定和正常秩序奠定了良好基础。

　　[编辑：王正]