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48小时三件暖心事!皇岗边检站民警的“速度与温情”
2025年04月24日 来源:农家书屋杂志 | 作者:黄俊生 祁文静

  受第137届广交会和香港公众假期(复活节)港澳居民入境消费常态化、内地居民出境旅游品质化、外国客商来华商旅多元化“三潮”叠加影响,作为粤港澳大湾区重要枢纽的福田口岸出入境旅客流量持续高位运转。近日,深圳出入境边防检查总站皇岗边检站移民管理警察们在48小时内,接连三次以“边检速度”高效妥善处置突发状况,生动诠释了“人民至上”的担当内核与国门温度。  

  

  16:00,突如其来的腿疾

  

  “警官,我老伴走不动了!”4月20日16时,香港公众假期第三天,75岁的孙老先生在福田口岸出境大厅突然腿疾复发,疼得脸色煞白,几乎无法站立,正手扶立柱、右腿不自然地蜷曲着。皇岗边检站执勤十四队民警黄佳龙发现后,疾步上前向病患家属了解情况,并迅速向队领导报告。

  

  当班队领导快速反应,立即开启“生命健康通道!”,在上报站指挥中心,联动香港落马洲管制站协助的同时,高效规范为老人及其家属办理出境查验手续。民警黄佳龙用轮椅快速将老人安全推送至桥头深港分界线与香港入境事务处做好交接工作。临别时,两位老人不约而同向民警黄佳龙竖起大拇指表示感谢:“没有你们,我们真不知道该怎么办!”

  

  20:00,跨境生命接力赛

  

  21日晚8时许,正在出境大厅引导旅客分流的执勤民警宗敏,突然注意到一名老阿婆倚墙瘫坐,呼吸急促,脸色惨白。“胸痛……喘不上气……”她虚弱地告诉箭步上前,俯身询问的民警宗敏。  

  

  “快!轮椅轻放,查验提速!”队领导第一时间安排相关民警,并同步报告站指挥中心协调港方,配合救助。一场跨境生命接力在紧张有序进行,民警宗敏仅用几分钟就将患者黄阿婆护送至出境桥头深港分界线移交香港入境事务处工作人员。事后,患者黄阿婆仍心有余悸:“前几年查出有心脏病,奔波一天了,多亏你们反应快,否则后果不堪设想!”民警宗敏轻声叮嘱:“阿姨,下次出行一定要有家人陪同。”

  

  22:00,深夜的“证件大搜寻”

  

  21日22时许,临近福田口岸闭关,香港谭女士突然发现证件遗失,心急如焚地四处张望、手足无措。执勤民警王亚一边安抚其情绪,一边立即广播寻物。队领导调取监控锁定轨迹,两名民警分头搜寻。十几分钟后,证件终于在出境大厅快捷通道闸机角落被找到。  

  

  “太感谢了!没有证件我今晚都回不了家!”谭女士声音颤抖。民警王亚微笑着递还证件:“这是我们的职责,下次可要保管好哦。”

  

  国门有界,服务无界。这三起看似平常的事件,实则是新时代移民管理服务的生动注脚。从“分钟级”应急响应到“无缝衔接”深港联动,皇岗边检站移民管理警察用专业、高效、温情,让庄严国门成为旅客的“安心驿站”。正如队领导所言:“我们的职责不仅体现在查验通关效率上,更是守护每一位出入境旅客的安全与尊严。”

  

  [编辑:王正]