11月20日，外国人入境卡网上填报政策正式实施，西藏樟木口岸迎来首批享受该项政策的外国友人。聂拉木边检站一系列贴心举措，让外国旅客通关更便捷、更高效，用专业服务筑牢樟木国门通关顺畅。

       走进樟木口岸联检大厅，填报指引随处可见，汉、英、尼三语“易拉宝”宣传栏醒目摆放，清晰标注填报流程与注意事项；大屏滚动播放宣传视频，反复引导入境旅客提前完成信息填报。多样的宣传方式，让语言不再成为沟通障碍，无论旅客来自哪里，都能快速 get 填报要点。

       “May I help you？”在口岸联检大厅，聂拉木边检站民警主动上前，用流利的英语、尼泊尔语与旅客沟通，针对尼泊尔边民、老年旅客等群体，安排专人提供 “一对一” 暖心帮助，手把手指导操作，精通双语的民警随时待命，及时解答填报疑问，让每一位旅客都能感受到细致关怀。

       “真的太方便了，没想到在樟木口岸还能通过手机填报，我现在可以免签入境，填卡也不用排队，这样的措施对我们很友好”。 来自法国的旅客 RAMECOURT LILLY 刚完成填报，就为这项政策点赞。在民警提示下，她连接联检大厅免费公共 WIFI，扫描宣传材料上的二维码，仅用 1 分钟就完成了全部信息填报，全程无卡顿、无繁琐步骤，顺利完成通关。

       据了解，该站前期已开展多轮政策宣传与系统测试，增派台外咨询、技术保障等专项警力，主动向入境旅客和边民，宣讲政策、协助填报。目前，西藏樟木口岸出入境秩序顺畅高效，聂拉木边检站将持续深化政策宣传力度，推出更多便利措施，助力此项政策在樟木口岸更好落地实施。

[编辑：王正]