元旦假期，沙头角边境特别管理区（以下简称“中英街”）成为不少省内外游客热门打卡地。从山西省来深旅游的八十四岁高龄孟爷爷就是其中一个。1月1日下午，在计划和家人游玩中英街时他遇到了难题——忘记带身份证，就在他急得手足无措、满头大汗的时候，办证中心的民警发现并了解缘由后，立刻上前安慰老人和家属，详细核实老人身份，为老人和家属快速办理了一次有效通行证，让老人家和家人能顺利进入中英街旅游。

　　离开时，孟爷爷紧紧握着民警的手连连道谢，竖起大拇指点赞……这样的小事，正是沙头角边检站民警日常执勤服务游客的缩影，他们用实际行动传递着深圳这座城市的温度。

　　沙头角边检站温馨提示：《通行证》已开通“网上办理”渠道，游客可通过“沙头角边境特别管理区通行证办理”微信小程序进行网上申请办理，网上申办成功后，持中华人民共和国居民身份证原件即可到游客进区大厅经查验通行。线上获取一次有效《通行证》后，若未持有效身份证原件（包括未持、过期、芯片损坏等），可以到自助办证大厅智能终端核实身份，打印纸质通行证经人工通道查验通行，或者寻求办证工作人员帮助。元旦期间，沙头角边检站科学组织勤务、安排充足备勤警力、开足通道，为老人、小孩等群体启用“绿色通道”快捷办证服务等，确保游客“好来快走、顺畅通关”。

　　[编辑：王正]