3月10日，广西崇左边境管理支队那艾边境派出所收到一面“特殊”的锦旗，外籍客商阮某委托朋友专程到访，将印有“群众的好警官 边疆卫士 纠纷调解”的锦旗送到民警手中，诚挚感谢该所高效化解跨境经贸纠纷，切实维护中外客商合法权益。

　　3月9日9时许，阮某来到那艾边境派出所求助，称其与马某所在公司因货物代购及货款结算问题产生纠纷，经多次沟通未果，希望公安机关帮助协调处理。经民警核查，双方此前保持长期代购合作关系，2025年8月27日，阮某公司向马某公司支付5.6万美元（折合人民币40万元）货款，委托对方代购一批货物。然而马某公司收款后，自行从货款中扣除26万元用于补缴2021年至2025年代购货物产生的相关税费，仅将剩余16万元退回。双方就这笔税费的合理性及金额产生严重分歧。事发后，阮某多次往返两国协商，并向有关部门反映，但问题一直未能解决。

　　接警后，派出所第一时间联动凭祥市人民法院，启动涉外纠纷多元化解机制。民警迅速对纠纷细节、双方诉求进行核查梳理，为高效调解做好准备。当日下午，民警与法院工作人员组织双方当事人开展现场调解，调解过程始终秉持公平公正原则、互谅互让原则，充分听取双方诉求，深入分析争议焦点，积极搭建沟通协商桥梁。通过调解人员情、理、法结合的耐心细致工作，双方态度逐步缓和，最终就退款方案达成一致意见，并现场签订和解协议，马某公司向阮某公司再退还人民币11万元，双方当事人握手言和，这起历时数月的跨境贸易纠纷得以圆满化解。

　　此次跨境经贸纠纷成功调解，是那艾边境派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”深化边境涉外矛盾纠纷源头治理的生动实践。下一步，该所将持续深化警法联动机制，不断提升涉外纠纷调处专业化、规范化水平，用心用情解决中外群众急难愁盼，全力守护边境平安稳定，服务边境地区经济高质量发展。

　　[编辑：王正]