近日，宁波出入境边防检查站精心组织开展国家移民管理机构12367服务平台主题宣传活动，全方位提升平台社会知晓度与影响力，切实打通便民服务“最后一公里”。

　　活动中，移民警察深入口岸现场、涉外企业、出入境船舶，通过发放宣传手册、登轮宣讲、一对一答疑等形式，面向船员、码头作业人员详细讲解平台7x24小时多语种服务、政策咨询、办事指引、投诉举报等核心功能，现场解答出入境证件办理、口岸通关等群众关切问题。

　　作为国家移民管理局面向全球的一体化服务平台，12367平台开通至今累计接处来电超2000万人次，首呼解决率达99.94%，服务覆盖全球165个国家和地区。此次宣传活动进一步扩大了平台覆盖面，让有疑问找12367的理念深入人心，为服务中外人员往来、助力高水平对外开放注入了坚实力量。

　　【编辑：周志晟】