近日，宁波边检站镇海边检机关联合镇海区公安分局出入境管理大队，在宁波镇海港区举办港区移民会客厅试运行推介会，并同步开展线上移民会客厅服务体验与功能测试。此次活动的顺利举办标志着镇海区首个港区移民会客厅正式启用，也意味着镇海港区涉外服务迈入线下阵地+线上平台+全域联动“一体三翼”实体化运作新阶段。

　　移民会客厅由边检机关牵头建设，公安、街道办共同参与，是面向外籍船员、外籍人士、涉外企业家门口、一站式的国门服务中心。镇海移民会客厅在此之前仅在庄市街道设有科学港移民会客厅一处，其服务的对象主要是周边大学的留学生群体，服务辐射范围相对有限，业务较为单一。而此次设立的港区移民会客厅则将服务对象延伸至外籍换班下地船员，增设与船员相关的多种业务，是镇海庄市科学港移民会客厅的延伸与拓展。

　　港区移民会客厅实现了镇海边检机关与公安出入境大队的跨部门协同，创新性推行相互进驻、窗口前移工作模式，把边检查验、出入境业务办理、政策咨询、信息告知、求助帮扶等功能整合到港区一线窗口。以往船员换班下地后，需先到边检机关办理换班手续，再到镇海区政务中心出入境窗口办理停居留手续、住宿登记，过程相对烦琐。现在公安出入境大队直接在港区设置办证窗口，船员在左边窗口办理边防检查手续，右边就能办理出入境停居留手续，一个大厅就能完成外籍船员换班所有事项，形成全链条、一体化服务闭环，是推进船员换班“一件事”改革试点的重要实践成果。

　　“太好了，以后或许我就能上岸看看，尝尝中国的美食，看看中国的美景！”来自印度尼西亚的船员Efrian在了解完港区移民会客厅后激动地说道。

　　此外，活动现场还同步上线了线上移民会客厅平台，该平台对接“浙里办”，以“互联网+政务服务”为依托，聚焦政务办理，让外籍人士足不出户即可完成高频事项“指尖办、掌上办、随时办”，与线下实体厅形成互补联动，推动涉外服务从“窗口跑”向“就近办、掌上办”转变。此外，平台还暖心设计了购物、出行、旅游、社区交流等暖心内容，让换班下地船员走下船的同时，也走出门，真真正正地走进镇海，了解宁波，也为“海员经济”发展提供新动力。

　　“嘿，以后购物、出行，我又能有新的选择了”，来自宁波大学的阿富汗留学生Habib兴奋地说道。Habib坦言，虽然已来中国多时，但在使用一些中文app购物、出行时，依旧会遇到不少困难。

　　港区移民会客厅与线上移民会客厅的启用，标志着镇海移民会客厅正式迈入以镇海移民管理体系为主体，镇海庄市科学港移民会客厅、镇海港区移民会客厅、线上移民会客厅“一体三翼”实体化运作的新阶段，形成“双厅联动、地检融合、线上线下互补”的工作格局，让外籍船员、在镇外籍企业员工、留学生等群体均可就近享受规范、高效、便捷的政务服务，推动涉外服务从“单点可办”向“全域能办、就近快办”升级。

　　下一步，宁波边检站镇海边检机关、镇海公安出入境大队将持续深化“一体三翼”移民会客厅体系建设，不断优化线下服务功能、畅通链路，完善线上平台场景，聚焦船员换班便利化、涉外服务精准化、口岸营商环境国际化，持续推出更多便民利企举措，以更高标准、更实举措、更暖服务，全力打造浙江海港口岸涉外服务新标杆，为宁波口岸高质量发展、高水平对外开放注入更强动力。

　　[编辑：王正]