“又来看看您，给您带来了点生活物资。”8月15日，州人大代表蔡永红来到鹤峰县铁炉白族乡铁炉村一组，远远地就开始招呼自己的联系户王红波。

　　这是蔡永红今年第17次下乡了解村民生活情况。

　　今年以来，鹤峰县铁炉白族乡人大代表积极践行“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，组织辖区代表深入开展人大代表“三进”活动，即进田间地头、进企业车间、进建设工地，认真倾听群众心声，把为民服务搬到群众家门口。

　　迈开步子“走田坎”，躬身入局办实事

　　16日傍晚，县人大代表谷红斌到犀牛村村民杨匀平的茶田里查看虫害情况。

　　“听说您家茶叶有虫害，我们过来看一下。”在杨匀平的指引下，谷红斌发现其茶园的确出现了茶小绿叶蝉、茶毛虫。谷红斌立即向乡人大主席团汇报了该情况。

人大代表（右）下沉查看茶叶生产情况

　　乡人大主席团积极同县茶产业发展促进中心沟通联系，邀请州农科院茶叶研究所专家前往铁炉白族乡细杉、马家、犀牛等地的茶园基地现场调研并解决虫害问题。

　　“茶叶是老百姓的主要经济来源之一，一旦发现问题必须及时采取有效措施，守住老百姓的‘钱袋子’。”谷红斌说。

　　而后，该乡还联合县茶产业发展促进中心开展茶叶病虫害防治专题培训。茶叶专家下沉茶园现场传授茶园管理、病虫害防治等知识，并为村民发放《夏秋季茶园管理技术要点》《茶园修剪的四个关键技术》等专业书籍，帮助村民正确认识和解决茶园病虫害防治，确保茶树健康生长。

　　今年以来，鹤峰县铁炉白族乡积极组织辖区人大代表深入开展人大代表“三进”活动，或召集群众座谈，或到农家院落，或在田间地头，哪里有困难，哪里就有人大代表的身影；下沉的人数不限，有时十几人、有时两三人，哪里有群众，哪里就是他们的工作场所；下沉的时间机动灵活，有时是边帮村民干活边与村民“扯白”，有时是利用晚上同村民夜谈，与村民面对面，用灵活多变的形式持续加强沟通。

　　放下架子“跨门坎”，不遗余力解难题

　　“在下沉基层倾听群众诉求过程中，铁炉白族乡人大的工作重心始终紧盯群众急愁难盼的重点领域，办实事、解民忧。”省人大代表、铁炉白族乡党委书记龚丽娜说道。

　　7月中旬，铁炉白族乡人大代表刘升一行来到三旺村开展“三进”活动。

　　在下沉遍访过程中他们了解到，近期三旺村六组刘际川等村民家中用水情况较差，水源时断时续。

　　刘升迅速联合村“两委”和“尖刀班”成员，组建志愿小分队对家用水进行溯源，发现水源地水池中水量丰富，但水池下游的水管接头被堵住了。

　　经过3个多小时的工作，小分队终于将水管疏通，解决了六组100余户家庭的用水困难问题。

　　今年6月中旬，S464省道鹤峰县铁炉乡至叶家垭（小地名）改扩建工程正式开工建设，坟墓搬迁成了该项目开工建设的一大难题。

　　为了搬迁工作能够顺利进行，乡人大代表刘诚带着工作队成员三番五次去往村民家中、村民劳作的田间地头给村民讲政策、话道理，一谈就是几个小时。

　　真心换真情。经过工作队和村“两委”干部的连续奋战，顺利完成了116户征地的协议签订，助力该工程如期开工。

　　今年以来，铁炉白族乡人大坚持把工作场所从室内延伸到室外、从办公桌延伸到田坎、从现场延伸到群众心坎，针对群众所提出的诉求，现场研究解决办法、当场交办相关部门、全程做好问题跟进。

　　截至目前，该乡人大共组织开展现场议事会15场次、答复群众问题50余条。

　　俯下身子“进心坎”，联系群众创实绩

　　近日，铁炉白族乡人大召集全乡56名人大代表分赴3个代表小组联络站，开展人大代表在行动第二次活动暨代表接待选民日“双结合”活动。

人大代表罗成（左）、龚丽娜（右）接待选民

　　“马家小学路边的网线线缆离地面太低，担心学生触碰线缆造成危险，希望代表能解决一下这个问题。”

　　“三旺村有机茶园出现掉叶、死树现象，希望代表协调专业技术人员提供技术指导。”

　　……

　　活动中，乡人大代表对群众提出的各类问题给予积极回应，对于已在逐步改善但因各种原因尚未解决的问题，代表们现场做出详细说明；对于无法立即回复的问题，代表们认真做好记录，后续再深入调研，按照流程适时转交至有关部门研究处理并及时跟进和反馈。

　　今年以来，铁炉白族乡人大积极把“察民情、聚民智、惠民生”代表行动与“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动结合起来，深入开展人大代表接待选民日、“三进”等活动，密切联系群众。

　　截至八月中旬，该乡人大代表已完成对全乡12个行政村100个村民小组的走访调研，进企业车间8家，进建设工地3个，推动解决民生问题6个，发放宣传资料800余份。

　　“人大代表是人民群众与政府的连心桥，我乡人大今后也将继续发挥代表优势，为代表履职尽责搭建平台，进一步推动全乡经济社会高质量发展。”铁炉白族乡人大主席团相关负责人如是表示。

　　[编辑：李澈]