湖北省恩施市板桥镇穿洞村坐落在群山环抱中,正值七月盛夏,满眼翠绿,长势喜人的烟叶和玉米让武陵山脉中的这个小山村更显得生机勃勃。恩施市公安局板桥派出所驻村党员民警刘诗元正坐在63岁的村民雷祖民屋场上,乐呵呵得和老雷扯着家常,这是刘诗元在该村开展驻村工作的第三天。让驻村民警每月吃住在村一周,与老百姓打成一片,将警力沉下去,把社情摸上来,这是板桥派出所为让“枫桥”经验在大山里“开花”而做的有力探索。
思想破冰 从“每周一天”到“每月一周”的改变
位于恩施市西北边陲的板桥镇平均海拔1600米,辖区含板桥居委会、大山顶村、穿洞村、大木村、新田村等5个村(居),总人口19000余人,6600余户,是恩施市最为偏远的乡镇。“以前民警驻村,要求每周下村工作一天,因为辖区面积大,部分村距离集镇较远,在往返的路途中就得耗费一、两个小时,真正开展工作的时间极为有限。”谈到开展“驻村工作周”警务模式改革的初衷,板桥派出所所长李家鹏很有感触。
2022年,在如火如荼的“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中,板桥派出所为密切警民关系、掌握真实社情民意、广集民力护民安,充分整合警力,与“一村一辅”模式相结合,把驻村民警在村工作时间由每周一天改为每月一周,驻村期间与派出所接处警等工作脱钩,和干部、群众吃住在一起,专司农村公安基层基础工作。
“由每周一天的‘点’到每月一周的‘线’,拉长了与群众相处的时间,拉近了与群众之间的距离。”板桥镇分管政法工作的党委副书记刘胜认为。
“1、与村委会协商,召开民警驻村工作会议;2、摸清矛盾纠纷底数……”在民警张金星的《恩施市公安局板桥派出所综合指挥室驻村工作交办单》上,分类记录了他到驻村所需要开展的工作任务。“驻”村不等于“住”村,按照“研交办督结”闭环运作模式,该所每周一例会上,综合指挥室对本周所驻村(居)“警情、案情、社情、稳情、舆情、访情”开展研判,下达交办单,驻村民警逐条落实,确保驻村工作更有针对性。在驻村工作周结束后,驻村民警再将工作完成情况形成材料反馈给综合指挥室,对未办结的事项后续跟进,所领导督办落实到位。
走家串户 用“脚板警务”走进老百姓心里
“群众工作没有巧,就是多走动,以心换心,有事他们也才会对民警说。”在板桥派出所工作了28年的“活档案”,民警刘诗元说出了开展群众工作的精髓。
用脚板走出与群众的感情,是人民公安队伍从成立一直延续的优良传统,扎实农村基层基础工作,首先就要打牢群众基础。
有着670余户、2700余人的新田村是民警张金星的驻村,如今,他在村里吃过晚饭就可以到周边白天没有见着的村民家坐坐,热情的村民看见散步的张金星,也总会招呼着他进屋喝口茶。这天,日落西山,晚霞满天,在新田村板新线旁,他在村民胡应红的屋场上搬来板凳,和老胡唠起了嗑。劳作一天,此时闲下来的周边四邻三三两两的围坐在了他身边,你一言我一语,聊着家长里短,屋场上不时传出阵阵笑声。
“我刚驻村的时候可不这样,有些老百姓思想里还是会认为没有事警察不会上门,对民警走访会有担心和抵触。”张金星回忆道。一次不行就两次,两次不行就三次,硬是用真诚敲开了老百姓的心门。
家住中坝组的李大姐开了一家萝卜种植、买卖公司,张金星驻村后,几乎每周都会到李大姐家坐坐,或聊聊家常,或对存储萝卜的冻库提出安全建议,或为销售出谋划策,时间长了,李大姐有什么拿不准的事,总会问问张金星。今年6月8日上午,李大姐接到一个自称是恩施市公安局民警的电话,称李大姐涉嫌犯罪,要求她转账交保证金,感觉蹊跷的李大姐连忙拨通了张金星的电话,最终避免了财产损失。
进百家门、吃百家饭。为了下乡方便,张金星自费购买了一辆二轮摩托车,但山大人稀的板桥镇,还是会遇到走访时间太晚的时候,民警就到老百姓家“搭伙”,并按照30元一天的标准支付伙食费,老百姓吃什么民警就吃什么。“同在一个锅里吃饭,同在一张床上睡觉,老百姓与民警的亲近感自然就产生了。”张金星说。
6月26日,走访中的张金星留宿在了村民李明光家。晚上闲聊时,张金星了解到老李与他在外务工的儿子之间关系不好,他连夜拨通了老李儿子的电话,在电话里两人长谈了许久,最终让老李儿子对父亲的态度有了转变。虽然是一件很小的事情,却让李明光深深感受到了民警对他的关心。
夯实基础 构建警民共建的治安防控网
在驻村工作中,板桥派出所始终坚持法律宣传+矛盾纠纷化解+安全隐患排查“三步曲”,做到安全有人提醒、纠纷有人处理、利益有人保障。
“各位村民晚上好,我是板桥派出所民警,暑假到了,小娃儿擅自下河游泳可搞不得……”7月2日晚上6点半,新田村的“村村响”里面传来了张金星用方言告诫放假在家的学生不要下河游泳的声音。在上门入户宣传的基础上,板桥派出所因地制宜,充分利用安装在全镇5个村(居)的52个大喇叭,在与镇广播站沟通后,利用每周六晚上6点半到7点的半个小时时间,用讲故事的方式,每期宣传一个安全小常识。在张金星驻的新田村有流料河、中间河、干河沟等三条河道交织,时值学生放暑假,他也正是看到了这点,把7月2日的安全宣传放在了防溺水上。
矛盾纠纷是影响一个村、一个镇社会稳定的重要因素,在实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”的综治目标创建中,板桥派出所逐步建立点、队、点调解机制。“点”即村组“说事点”,“队”即“评理专业队”,“点”即事结人和的“落脚点”。“纠纷的发生多半是因为积怨,找到一个合适的倾诉场所、倾诉人,很多纠纷是可以化解在萌芽状态。”李家鹏说,建立在新田村的“姚家轩说事点”就是民警在驻村工作中化解矛盾纠纷的尝试。在走访中民警了解到,作为退休村干部、老党员的姚家轩在当地有一定的威望,老姚也热心于解决邻里间家常琐事,为调动他的积极性,派出所以老姚的名字命名说事点,周边老百姓可以自愿到他那里倾诉,也可以由老姚邀约到他那里倾诉,话说通了,矛盾自然就化解了。如果不能解决的,驻村民警和村干部再协调多部门共同处理。让身边人处理身边事,机制运行一段时间以来,逐步显现出在社会治安综合治理中的生命力。
3A级景区鹿苑坪坐落在新田村,“驻村工作周”给了驻村民警张金星更多的时间对景区周边30余家民宿开展安全隐患检查,帮助业主更好的谋取个体经济发展。在广州打工多年的村民裴承周回乡投资开办了一家“沁缘酒庄”民宿,开办之初裴承周就找到了张金星,从上墙制度到登记台账再到消防、监控设备、设施的安装,张金星一步步指导。如今的“沁缘酒庄”在当地已经是相对规范的民宿,吸引了大量前来避暑的游客入住。“我们还会实行‘红黑榜’,在行业微信群、村委会公示栏对安全检查情况进行公示,倒逼业主提高安全意识。”张金星介绍。
“驻村工作周”农村警务工作模式的运行,让民警回归了“从群众中来,到群众中去”的公安本职,把身子更沉在了社情民意的第一线,“这种模式既让‘一村一辅’工作做的更实,更打牢了基层治安防控的基石。”板桥镇党委副书记刘胜深有感触。恩施市公安局将用精准扶贫“尖刀班”的精神,继续坚持并不断完善“驻村工作周”各项机制,在“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中,发挥它在维护农村社会稳定、保障经济发展中的更大作用。