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上门办证零距离 贴心服务暖民心
2022年08月31日 来源:农家书屋杂志 | 作者:高耀旺
为进一步推行便民利民服务措施,真心实意为群众办实事,连日来,云南怒江边境管理支队洛本卓边境派出所积极主动为辖区内老、弱、病、残等特殊群众开展上门服务。
近日,辖区群众光先生来到办证大厅窗口,询问户籍民警有关身份证遗失补领相关问题。原来光先生母亲身份证丢失了,日常就医办事带来诸多不便,因为光先生母亲在家瘫痪三年行动不便,所以一直没有到现场办理新的身份证。窗口民警了解情况后,及时向所领导反应,并迅速启动上门办证机制 ,开通绿色通道,特事特办,携带相机、幕布等简易设备前往光先生家中,选择好拍照位置,挂好背景布,细心为老人整理好头发、衣物,及时采集了照片和身份信息。“把群众的困难当作急事,再小的事我们都会放在心上。”点滴小事见真情,为民服务显初心。
为民办实事只有起点,没有终点,该所全体民辅警始终秉持全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持“民警多跑路,群众少跑腿”的理念,把“我为群众办实事”作为一项常态化工作长抓不懈,深入践行新时代“枫桥经验”,着力解决群众急难愁盼,推动新时代派出所工作提质增效。
[编辑:宋刚]
来源:农家书屋杂志 | 2024年04月29日
来源:农家书屋杂志 | 2024年04月29日