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大寨边境派出所民警帮助群众找回微信账号
2022年09月01日 来源:农家书屋杂志 | 作者:大寨边境派出所

  “你操作频率过快,请稍后重试。”这样的情况,在日常生活中随处可见,休息几分钟便可以恢复使用。8月31日,家住红河州金平县大寨乡大寨村委会的王女士也遇到了这种情况,因操作不当导致账号被锁,她却认为是账号被盗,急匆匆跑到红河边境管理支队大寨边境派出所报警求助。


  

  接到救助后,大寨边境派出所民警当即向王女士了解事情详细情况。8月26日,王女士在外打工的老公通过微信将刚结的工钱2000元转到微信上,第二天早晨,王女士准备把钱取出存起来,却发现微信账号登录不上,就接连试了几次,屏幕实然显示:“你操作频率过快,请稍后重试。”

  

  心急如焚的王女士给女儿说情况,连忙拿着手机到村子里找比较懂手机的年轻人帮忙,处理半天也无法;母女俩又拿着手到街上手机店,请店老板帮忙处理,同样也是提示无法登录。

  

  老公辛辛苦苦打工挣的血汗钱,被自己就这样弄丢啦!接连几天,王女士越想越难过。8月31日,抱着试试的心态,王女士来到大寨边境派出所,将情况如实向民警进行反映。

  

  了解情况后,确认这期间手机没有被别人动过,民警安抚王女士在一旁休息,自己则通过微信客服电话联系,这个账号存在异地登录的情况,根据微信客服需求,一步步填写资料,重置密码。通过10分钟的等待,重新启动手机再次登录时,显示登录成功,王女士立即查看微信钱包,2000元还在。

  

  已担忧多日的王女士脸上终出有了笑容,第一时间打电话给老公,“激动地说,老公,派出所的民警帮我把账号找回来啦,你打回来的钱还在!”

  

  随后,在民警的耐心指引下,王女士对微信账号进行手机号、身份信息绑定。

  

  [编辑:宋刚]