9月11日，第五师八十一团职工樊某为新疆出入境边检总站博州边境管理支队霍拉边境派出所送来了一面“热情服务，为民解忧，廉明高效，尽心尽职”的锦旗，对民警为其追回孩子游戏充值的损失表示感谢。

　　8月29日，八十一团职工樊某来到派出所向民警求助。民警王万乐一番询问得知，原来是樊某的孩子已上网课为由，多次拿着樊某的手机在网络游戏中进行充值，充值金额达到了一万两千余元。樊某发现后又急又气，赶忙来到派出所报警求助。

　　民警王万乐了解情况后，与该网络游戏公司客服取得联系，通过相关法律程序，向游戏公司提供了相关的证明材料提出退款申诉。同时，民警一直与游戏公司保持联系，积极跟进此事，争取最短时间为樊某挽回损失。经过一个星期的协调沟通，游戏公司于9月5日返还了12000余元。

　　移民管理警察提醒：请广大家长多陪伴孩子，培养孩子健康的兴趣爱好，加强对孩子的监督，勿让孩子沉溺于手机游戏虚度时光。同时也要注意保管银行卡、支付宝、微信等支付密码，避免此类情况发生。

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