“我父亲的身份证丢了，交不了医保，现在急需使用身份证，该怎么办啊？”10月15日上午，群众阿普焦急的向鹿马登边境派出所求助到。

　　据了解，阿普父亲肯大爷因病残疾，双腿无法站立，行动十分不便，无法前往派出所拍摄身份证。“阿普，你先不要着急，我们马上上门为你父亲拍摄身份证！”随即，户籍民辅警准备好相机、背景布、指纹采集仪、补光灯等办证设备后，驾车来到阿普家中。张挂背景幕布、架相机、调试指纹采集仪等，民警迅速在阿普家门口搭起了“临时户籍窗口”。在经过与肯大爷沟通后，该所辅警认真为肯大爷整理衣服、纠正坐姿、调整面部表情，在一块临时背景墙前，民警迅速为肯大爷采集了身份证件照片。

　　随后，民警仔细为肯大爷采集了指纹信息，并承诺证件办理好后会为肯大爷送到家里来。听到民警这么说，肯大爷和老伴的脸上都露出了欣慰的笑容，并连声说道：“有你们在，办理身份证真的太方便了，真是为我解决了一个大难题，实在太感谢你们了！”

　　上门办证只是该所便民利民服务的一个小小缩影。今年以来，该所民辅警始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，在全力做好窗口服务的同时，不断延伸和拓展服务范围，共为126名“老、弱、病、残”等特殊群体开展上门办证、送证上门等便民服务，在细微处解决群众“急难愁盼”问题，在点滴中提升人民群众安全感和满意度，赢得了辖区群众的广泛赞誉。

　　为肯大爷拍摄身份证的任务虽已接近尾声，但为民服务的道路没有终点。站在党的二十大召开这一起点，鹿马登边境派出所全体民辅警将勠力同心、砥砺奋进、埋头苦干、勇毅前行，以优异成绩献礼党的二十大，用忠诚与担当续写时代的新篇章。

　　[编辑：宋刚]