新疆阿勒泰地区哈巴河县加依勒玛乡切格斯加依勒玛村是一个距离县城不到十公里的小村子,与我国当前很多农村的现实状况一样,这里的年轻人大多离开农村走进城市寻求更好的发展。年轻人的远离使得这个村子逐渐变成一个“老人村”。如何照顾关爱这里的老人成了摆在当地村委会和社区民警吴卫东面前的一大挑战。
习近平总书记在党的二十大报告中这样说道:“我们要深入贯彻以人民为中心的发展思想,在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上持续用力,人民生活全方位改善。”“实施积极应对人口老龄化国家战略,发展养老事业和养老产业,优化孤寡老人服务,推动实现全体老年人享有基本养老服务。”由此可见党和国家非常注重老年人的生活质量和身心健康问题。
民警吴卫东教老人使用手机
可是,怎样才能从自身工作实际出发给予村里这些老人全面细致的关心关爱呢?
90后移民管理警察吴卫东用实际行动给出了答案。
吴卫东非常喜欢一句话“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼。”这是中国智慧对于尊老爱幼传统美德最直观的阐释,也是他始终坚持如一帮助关怀辖区老人的精神动力和情感基础。做社区民警的4年里,吴卫东逐渐摸索出一整套关心关爱老年群体的经验做法,既“三多四勤”工作法。
所谓“三多”是指“多下村、多入户、多走访”。“四勤”是指“勤跑腿、勤联系、勤帮助、勤宣传”。
吴卫东说:“经常下村的社区民警不一定是合格的民警,但是不经常下村的民警绝对不是合格的民警。作为一个社区民警,走到群众百姓中去,贴近他们的生活了解他们的圈子是我们每一个社区民警的立身之本,只有跟群众们成为朋友、伙伴、知心人才能够得到群众的认可、理解甚至是拥戴。”
民警吴卫东陪老人聊天
“村队警务室是社区民警跟百姓共有的大舞台,因为那里距离老百姓最近。我们平日里多下村、多入户、多走访,了解他们的困难并力所能及的为他们解决困难,只要我们真心付出,终有一天会发现自己不仅进得了百家门还吃得了百家饭,到那时就说明你距离一名合格的社区民警不远了。”吴卫东无不自豪地说着:“我现在就非常清楚谁家做的浆水面最好吃,谁家做的油泼面最解馋,谁家蒸的馒头最暄腾、谁家炒的西辣蛋最下饭。”
“做好关心老年人工作的最重要环节其实是要学会勤快,要做到‘腿勤、手勤、嘴勤、电话勤’。时代在发展社会在进步,科技的突飞猛进并没有对老年人展现出温柔的一面,身边缺少儿女的陪伴让这些老人时刻面临着手机不会用、电视打不开、锅炉烧不热、电卡插不上、水管被冻裂等诸多困难。面对这样的困境,老年人首先想到的是不给儿女添麻烦。但是不添麻烦,这些‘麻烦’就始终在那,怎么解?社区民警的电话就应当成为辖区老年人的服务热线。”吴卫东侃侃而谈,每段话都显得自信且真实。
“我会在自己的民警手册里详细的记录辖区里老人的基本信息和‘特殊’信息,这些‘特殊’信息包含他们是否有严重的疾病,行动是否不便、邻居的电话、儿女的联系方式、长期吃的药物以及冬天是否烧煤取暖等等……把这样的特殊老人单独列出来重点关注和照顾,把我的电话张贴在他们家中最显眼的位置,让他们遇到紧急情况时能第一时间看到我、联系我。不在警务室工作的时间我就抽空给老人本人或者他们的邻居打几个电话,叮嘱一声,问候一下,顺便提醒他们按时吃药、注意保暖、路滑慢走……”吴卫东一字一句的说着。
从他的叙述中,我了解到为群众服务真的是一件需要耐心、细心和爱心的工作,为百姓办实事办好事更是需要付出百分之百的真心。俗话说“金杯银杯不如百姓的口碑。”90后民警吴卫东正在这西北边陲小镇用自己的青春书写着新一代移民管理警察一心为民、精诚爱民的美好诗篇。
[编辑:宋刚]