为了解辖区的社情民意,进一步提升人民群众的安全感和满意度,切实把“枫桥经验”融入到派出所工作实践当中。近日,云南怒江边境管理支队古登边境派出所结合辖区实际,组织警力深入辖区开展入户走访活动。
该所始终坚持把群众的利益放在首位,把老百姓的大小事挂在心上,和老百姓心连心,坚持着“走出去、走下去、走深入,问政于民、问计于民、问需于民”的工作原则,转变纪律作风,收集问题线索、化解矛盾纠纷,用双脚丈量民情、用行动排解民困,真正做到进家门、知民情、解民忧、暖民心、做实事。并且在访的过程中增加同人民群众的血肉联系;在访的过程中了解群众所思所想所盼;在访的过程中帮助人民群众解决“急难愁盼”问题和困难,赢得了人民群众对移民警察工作的理解支持。
据悉,该所所长吴志昌要求民辅警们在开展入户走访时要结合农村群众白天务工、晚上归家的特点,根据属地实际情况,确定每周至少一个晚上集中“夜访”,错峰走访了解社情民意,倾听群众诉求,化解“白天民警下村,群众外出干活;晚上民警下班,群众收工回家”的工作时间矛盾,确保走访活动取得实效。
在走访中,民辅警都积极主动去了解辖区群众烦心事、操心事、揪心事,与群众面对面拉家常,了解辖区群众家庭生活状况、工作、人员活动等信息,熟知居民住户人口变动情况。同时向广大群众发放宣传手册、提供法律咨询、以案释法等形式,广泛宣传《宪法》《民法典》、反邪教、反电诈等与生活息息相关的法律法规进行了深度解读,围绕赡养、继承、土地承包、劳动纠纷、婚姻家庭等与群众生活密切相关的内容进行当面授法,并提醒群众要注意防火防盗、安全驾驶等安全问题。
民辅警们耐心细致地现场解答指导,进一步拉近了警民的距离,掌握了辖区基本情况和实时动态,提高了广大群众对相关法律法规的知晓率,增强了群众运用法律武器维护自身合法权益的法治观念,为促进辖区治安稳定打牢了群众基础。截止目前,共走访群众2000余人次,收集问题线索或意见建议32条,办结18条,正在办理1条,转办11条,帮助群众解决困难33个,排查整改各类安全隐患20余个,调处化解矛盾纠纷8起,有效提升了人民群众的安全感和幸福感。
在这一次次的走访中,民辅警们带着爱心与关怀,倾听最真实的声音,了解最真实的感受,聆听群众心声的同时,也让群众了解派出所的工作与职责,架起了警民之间的“连心桥”。
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