近日，广西崇左市龙州县下冻边境派出所，用“实招换实效，”用“走心调解”让边境邻里更和睦、民心更温暖。

超市里的“握手”：误会当场解

      “多亏民警及时调解，既还了我清白，也避免了家庭误会，太感谢了！”。此前，镇上超市配送员王某未经农女士允许，偷拍并丑化其照片，还散布“农女士怀孕”的不实言论。由于农女士丈夫常年在外打工，该言论极易引发家庭矛盾，农女士无奈之下报警求助。接警后，民警迅速介入，核实情况后耐心向王某宣讲相关法律法规，指出其行为对农女士名誉权的侵害。经过民警调解，王某深刻认识到自身错误，当场删除照片，并向农女士诚恳赔礼道歉，一场潜在的纠纷在基层圆满化解。

庭院中的“和解”：家事暖心间

        与此同时，辖区居民黄某与陈某因感情不和长期两地分居，离婚协商时因财产分割问题争执不下，矛盾逐渐升级。了解情况后，下冻边境派出所民警联合镇综治中心工作人员主动上门，详细倾听双方诉求，从法理、情理角度耐心疏导，讲解离婚相关法律规定，引导双方换位思考。最终，在民警和综治工作人员的共同努力下，双方放下分歧，自愿达成一致协议，和平解决了离婚纠纷。

        这两起矛盾纠纷的成功化解，是下冻边境派出所深化新时代“枫桥经验”的生动缩影。今年来，该所始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，将警力下沉至基层治理最前沿，延伸基层治理神经末梢，打通服务群众“最后一公里”。以更实举措、更优服务守护边境平安，让“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念在边疆大地落地生根、开花结果。

【编辑：周志晟】