“大爷，您新换的电话号码，我已经记下来了。”3月16日，社区民警老徐在走访记录本上对张大爷的信息进行更改标识，这是他负责世纪春小区入户走访的最后一家。

　　年初以来，吉林白山边境管理支队建国边境派出所紧扣辖区社情民意，全面启动入户大走访活动。社区民警秉持“走访一户、服务一户、排查一户”的理念，用脚步丈量民情，以实干化解民忧，切实“走”出温度，“访”出实效。

　　走访中，民警依托移动警务终端，逐户核对更新人口信息，确保基础数据鲜活准确。“我家孩子春节后去大连工作了。”“我今年1月份退休了，平时主要在社区参加活动。”民警一边与群众拉家常，一边详细记录人员变动情况，针对新入住居民现场完成信息补充登记。该所所长赵旭烨介绍，通过常态化入户走访，动态更新人员信息，为持续完善服务管理提供了精准支撑。

　　法治宣传是入户走访的重要内容。每到一户，民警都结合家庭实际情况，有针对性地宣讲边境管理法规、消防安全知识及民生保障政策。“张姐，您家孩子今年高考，凡是涉及‘提前查分’‘内部指标’的信息千万不能信，都是诈骗。”在居民家中，社区民警小王耐心进行反诈提醒。截至目前，该所累计发放各类普法宣传资料1000余份，为群众提供法律咨询服务30余人次，有效提升了辖区群众的法治意识和安全防范能力。

　　入户大走访不仅要更新数据，更要收集问题、解决问题。对于群众反映的“急难愁盼”，民警将其列为“必行之责”的任务清单。“楼上家孩子跑跳噪音扰民，小俞警官，你给想想办法。”面对居民求助，社区民警小俞创新工作方法，让楼上楼下的居民“互换位置”半小时，使楼上住户亲身体验到噪音困扰，问题随即迎刃而解。“群众把困难告诉我，是信任我，我不能辜负这份信任。”小俞如是说。年初以来，该所通过入户大走访事先主动发现并成功化解各类矛盾纠纷11起，当事人满意率达100%，真正实现了“小事不出社区、矛盾不升级”的目标。

　　【编辑：周志晟】