漓江碧水绕城,峰林叠翠如画。随着阳朔全域旅游季持续升温,各地游客奔赴山水间打卡泛舟、漫步古镇,景区客流、车流持续高位运行。为筑牢旅游安全防线、规范旅游市场秩序、优化游客出行体验,广西桂林市阳朔县公安统筹巡防管控、市场整治、便民救助等多项举措,以常态化坚守、精细化服务,在十里山水间绘就暖心藏蓝风景线,护航全域旅游平稳有序发展。
全域立体巡防,织密旅游季安全防护网
针对旅游季客流潮汐变化规律,阳朔公安提前研判各景区人流高峰,细化常态化安保方案,统筹旅游警察、交警、辖区派出所,联动市场监管、景区安保组建联合执勤专班,构建“定点值守+沿街步巡+机动巡查”全时段立体化巡防体系。将西街步行街、兴坪游船码头、遇龙河竹筏漂流、十里画廊观光带划定为核心防控区域,实行警力动态调配,做到游客聚集到哪里,警务保障跟进到哪里,持续提升景区见警率、管事率。

在阳朔遇龙河景区执勤的民警用随身携带的医药品为意外受伤的游客上药
同步开展旅游市场常态化专项整治,聚焦游客反映集中的行业乱象精准发力:对强行揽客、纠缠尾随游客的从业人员依法开展教育警示与处罚;现场整改占道摆摊、违规拉客揽客等经营行为;持续规劝整治商铺高音揽客、夜间酒吧噪音、夜宵摊喧闹、流动歌手扰民等噪音问题,持续净化景区游览环境,让游客沉浸式静赏山水风光。
温情便民服务,小事暖心擦亮阳朔文旅名片
安保有力度,服务有温度。旅游季执勤民辅警化身景区流动便民岗,随身配备急救医药包、景区导览手册,全天候受理游客咨询、应急救助、纠纷调解,用一件件暖心小事温暖八方来客。
遇龙河水域配备专业水下搜救设备,游客不慎落水遗失物品可快速打捞找回。江西游客常女士漂流时手机滑落河道,巡逻民警迅速调度水下机器人潜入水底搜寻,短短时间找回手机交还游客,高效专业的处置收获游客连连称赞。步道游玩游客意外划伤,执勤民警第一时间拿出应急药品完成消毒包扎,细致贴心的救护让游客倍感安心。

巡逻民警在阳朔十里画廊为外国游客指路
景区走失儿童救助已成日常工作,兴坪古镇、遇龙河步道多次出现孩童与家长走散情况,民警快速安抚孩童情绪,联动景区广播、巡逻工作群全域寻人,最短十分钟帮助亲子团聚,同时现场提醒随行游客看好老人、孩童,规避人流走失风险。
旅游季每日接待游客路线咨询、停车指引、竹筏预约答疑百余次,民辅警能熟练使用英语为外籍游客提供指引;快速调处游客与商户、游客之间各类小额纠纷,高效化解旅途矛盾,以耐心细致服务解决游客出行各类难题。
全员坚守一线,以公安担当赋能文旅高质量发展
随着旅游季阳朔旅游热度不断攀升,阳朔公安全体民辅警主动放弃休息,全天候驻守漓江两岸、古镇街巷、山水步道,不间断开展巡逻防控、隐患排查、乱象整治、应急救助工作,快速响应每一起群众求助,闭环处置每一处安全风险。

执勤民警正在漓江景区安抚与亲人走散的小女孩
一江秀水,一抹藏蓝。阳朔公安始终立足全域旅游发展大局,坚持警务跟着游客走、服务围着景区转,以常态化巡逻守牢安全底线,以规范化整治净化市场环境,以精细化服务传递公安温度,用忠诚坚守守护山水平安,让每一位前来阳朔的游客都能安心赏山水、舒心享旅途,持续擦亮阳朔平安文旅金字招牌。
【编辑:周志晟】


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