在2022年元旦节到来之际，为群众返乡期间办理身份证或户籍业务，红河边境管理支队龙堡边境派出所户籍窗口坚持“元旦我在岗、窗口不打烊”，节假日期间正常办理户籍、身份证业务，以贴心的服务，打造人民满意的户籍窗口。

　　该所积极通过辖区群众微信群、张贴温馨提示等方式，向辖区群众广泛宣传元旦期间户籍窗口可正常办理户政业务的消息。户籍民警辅警对前来办理、询问户籍相关事宜的群众积极接待、解答，提升群众的满意度，真正架起警民沟通的连心桥。同时，该所根据群众办理业务需要，大力推行户籍窗口AB岗轮班工作制及错时服务制，工作日中午安排值守，以贴心化的服务拉近警民距离，切实提高窗口工作的质量和效率，真正实现“让群众只跑一次”的服务目标。

　　今年以来，龙堡边境派出所大力推行便民利民服务，积极打造全天候服务型户籍窗口，扎实开展邮政专递、委托代领、送证上门、开通身份证工本费微信支付等服务，切实解决了“领证难”问题，提升了辖区群众的安全感、满意度。

　　[责任编辑：徐天明]