秋日的午后,微风穿过枝叶,斑驳的树荫洒落在民主社区的红石榴议事亭。石凳上坐满纳凉的居民,阵阵欢声笑语不时从亭子里传出来。唠家常、聊近况、说烦心事,这座由社区搭建的休闲凉亭,早已不只是居民消暑闲谈的去处,更成了警民交心、党员议事、化解矛盾的基层治理微阵地。

长白镇边境派出所主动借力这一便民平台,把警务工作搬出办公室,搬到群众的家门口。没有严肃的会场,没有生硬的说教,一张石桌、数条长椅,民警、社区党员、各族群众围坐在一起,在松弛的氛围里听民声、察民情、解民忧,让小小的议事亭,兼具民情收集站、反诈宣传站、矛盾化解站、党建共建站多重功能。民主社区老年居民居多,不少老人子女常年在外,面对各类陌生来电,辨别能力有限。以往民警上门入户宣讲,不少老人碍于客气,心里有疑问也不好意思多开口。可在议事亭里,大家放松下来,有困惑便愿意直接说出来。
“最近总接到陌生电话,说我的医保账户异常,让我点链接核对信息。我拿不准真假,不敢点,可心里总七上八下的。”朝鲜族居民金阿姨正坐在亭下乘凉,见到巡逻路过的民警,便随口念叨起一桩烦心事。民警顺势坐到老人身边,掰开揉碎给她讲透这套诈骗套路:“阿姨,医保部门绝不会打电话让你点陌生链接,凡是要你点链接、要转账的,全是骗局,接到直接挂断就好。”借着金阿姨这件事,民警顺势给围坐一旁的老人们讲起养老诈骗的真实案例,把防骗要点讲得通俗易懂。一场凉亭下的闲谈,及时给在场群众敲响警钟,成功避免多名老年人落入医保诈骗圈套。金阿姨连连感叹:“在家门口就能找警察问明白,不用跑派出所,这下心里踏实多喽。”

议事亭里,化解的不只是电信诈骗的风险,还有邻里之间积压的小矛盾。辖区两户邻居,因为家中孩子晚上在家玩耍嬉闹,动静比较大,影响到隔壁住户休息。两边心里都憋着一股闷气,可都是抬头不见低头见的邻里,谁都拉不下脸面主动上门沟通,隔阂就这么搁在了心里。
恰逢一次警社联合议事活动,两户居民恰巧都来到亭中乘凉。你一言我一语唠起家常,说着说着就把各自的委屈说了出来。一户家长坦言,小孩子天性好动,很难做到安安静静;另一户住户也道出实情,夜里睡眠浅,吵闹声常常搅得自己难以安睡。民警和社区党员没有高高在上评判对错,就坐在石凳上,陪着两人慢慢聊。一边劝导家长,晚间尽量约束孩子的活动,减少喧哗;一边也劝慰另一方,多体谅孩童的天性,互相多一份包容。树荫下,没有争执,只有掏心窝子的交流。一番谈心之后,两户邻里解开了心里的疙瘩,互相谅解,当场商量出两全的办法。一桩僵持许久的邻里烦心事,就在凉亭的闲谈之中就地化解。

小小凉亭,承载的远不止邻里琐事。在这里,民警会开展居家安全、边境法规、消防安全科普,细心倾听独居老人、困难群众的现实诉求;派出所与社区的党员也常常齐聚于此开展学习交流,把党性教育从会议室延伸到群众身边,共同研讨辖区治理的现实难题。从过去群众有事找上门,到如今民警主动下沉听民意;从单向的宣讲科普,到双向的谈心交流,红石榴议事亭打破了警民之间的距离感,群众有困惑可以就地诉说,民警有服务可以就近开展。一件件细碎小事,拉近了警民距离,融洽了邻里关系,夯实了辖区平安根基。
如今的红石榴议事亭,在长白镇边境派出所辖区版图上处处开花,是派出所、社区、群众三方互通联系的重要平台和阵地,是警社联动的连心桥,是扎根边关的基层治理小阵地。长白镇边境派出所将继续用好这一方树荫下的小小平台,沉下身子倾听群众心声,用心用情办好民生实事,守护着边境辖区各族群众的烟火安宁。
【编辑:周志晟】


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