“您好，是郭女士吗？您有一件快递丢了，我们可以给您退款理赔……”9月13日12时许，内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗巴音乌兰苏木牧民郭某接到一通陌生电话。对方自称快递客服，称其包裹丢失，可为她办理退款理赔。此时的郭某还不知道，电话那头是一个精心设计的骗局。

　　几乎同一时间，巴彦淖尔边境管理支队呼和陶勒盖边境派出所接到反诈预警指令：辖区牧民郭某疑似正在遭受电信网络诈骗。民警许多立即拨打郭某电话进行劝阻，却一直处于占线状态——此时诈骗分子正一步步引导她下载名“云会宝”的视频会议软件，企图通过屏幕共享远程操控其手机。

　　电话劝阻无效，他当机立断，驱车直奔郭某家中。途中牧区路况不佳，车辆颠簸难行，他一边赶路，一边设法联系到郭某的丈夫。

　　“大哥！嫂子现在接的是诈骗电话，你赶紧让她把电话挂了！啥也别操作，啥软件也别下，我们马上就到，一定等我们到了再说！”电话里，他的声音透着焦急。

　　接到丈夫提醒后，郭某暂停了操作，但诈骗分子仍在持续纠缠。

　　民警赶到现场后，第一时间协助郭某将手机断网、拔出手机卡，彻底切断诈骗分子的操控通道，同时紧急联系银行对其银行卡办理挂失，锁死资金转出路径。

　　经核查，郭某银行卡内59万余元、微信账户28万余元全部保住，一起涉案金额达87万余元的电信网络诈骗被成功阻断。

　　“当时人家说啥我信啥，脑子都懵了，手都在抖。这钱是我们两口子起早贪黑、一头牛一只羊攒下的，要是真没了，我都不知道这日子咋过……太谢谢你们了，真是老百姓的保护神。”郭某惊魂未定地拉着民警的手说。

　　民警提醒：凡是自称快递客服、以“丢件理赔”为由要求下载陌生视频会议软件或开启屏幕共享的，均为电信网络诈骗。请广大牧民群众切勿轻信陌生来电，不随意下载不明 App。如遇可疑情况，请第一时间拨打报警电话求助。

　　【编辑：周志晟】