为切实做好群众信访工作，预防和化解社会矛盾，近日，湖北省宜昌市点军区人民检察院党组书记、检察长陈莉来到土城乡，对一起重点疑难涉法涉诉信访案件开展调研，并现场约访了包案对象代某某，面对面倾听了群众诉求。

陈检

　　一个多小时的约访交谈中，陈莉检察长耐心倾听包案对象诉求，从法理、情理、事理多方面进行针对性答复，为代某某指明解决问题的正确途径，促使其打开心结、消除疑虑，同时不忘关怀代某某的家庭经济情况和生产生活状况。

去家中

　　随后，陈莉检察长在点军区土城乡党委副书记胡文山的陪同下来到代某某家中，实地了解其房屋修缮和土地种植现状，鼓励其充分利用现有基础条件，在党和政府的关心下，通过个人努力奋斗争取把日子越过越好，早日摆脱困境，改善家庭条件。

送米、油

　　临行之际，陈检还为代某某送上米、油等慰问物资，将组织的关怀送到群众手中，并提前预祝其度过一个和谐美满的新春佳节。

约访

　　近年来，湖北省宜昌市点军区人民检察院扎实做好群众信访工作，积极回应群众诉求，检察长发挥“头雁效应”包挂重点信访案件，将群众“上访”变为领导“下访”，有效畅通群众诉求表达渠道，提升了检察工作的公信力和亲和力，切实打通服务群众“最后一公里”。

　　[责任编辑：李澈]