自“我为群众办实事”活动开展以来，怒江边境管理支队子里甲派出所不断深化服务措施，延伸便民服务触角，为群众解难事、办实事、解民忧。“我为群众办实事”的思想深入每一位民警和辅警心中，并践行到实际工作中。

　　2月23日上午9许，子里甲边境派出所接到金秀谷村书记的电话，经书记介绍金秀谷村有一位老人身份证不慎弄丢因年迈行走不便，无法到所补办丢失的身份证，便委托书记给所里打电话，请求户籍民警上门给老人照身份证。

　　为切实加强“我为群众办实事”活动的实效性，户籍民警了解到这一情况后，立即准备好辖区群众最熟悉且最受欢迎的服务设备“一部相机，一条白床单”前往老人家中提供“暖心服务”。

　　到了老人家中对老人的身份信息进行核对无误后，辅警找好地方熟练的撑开白床单，户籍民警则细心地为老人整理头发、衣服，耐心地指导老人家调整坐姿。“来，老人家，看镜头，我们微微笑一下，非常棒，这张很精神呢！”为了让群众满意，户籍民警拍了好多张照片供老人家挑选，同时采集了相关信息，并告诉老人等身份证一到第一时间给他送过来，想到终于可以拿到身份证解决没有身份证的苦恼，老人激动地说：“你们特地为我上门拍照，解决了我们的困难，真的太谢谢你们了。”户籍民警说帮助群众解决难事是我们应该做的，今后在户籍业务上有什么问题及时与我们联系，我们会及时解决。与老人简单道别后赶回所里为老人修剪照片制作身份证。

　　“想群众所想，急群众所急”，子里甲派出所始终坚持民有所需，警有所为的工作理念，专门为老、弱、病、残、孕等特殊群体开展户籍业务上门服务，深入基层一线来到群众身边，切实解决群众身边的”急、难、愁。盼“问题，不断优化提升服务群众能力，展现“我为群众办事实”新作为。

　　[责任编辑：徐天明]