为持续践行“主动警务”工作理念，不断深化“放管服”措施，塔城边境管理支队莫特格边境派出所从群众最关心的小事入手，立足农村警务模式，打造“警务工作包”，整合民辅警力量，扎根村队、挥洒汗水、默默奉献，走出了一条符合辖区实际的平安建设之路，形成了一道靓丽的风景线。

　　打造乡村“警务工作包”。针对辖区牧民较多、居住分散，群众办事不便、警务服务无法落实难题，派出所着力打造“警务工作包”，认真开展各项“代办服务”，民警进村入户时将安全防范宣传资料、户籍服务办理资料、道路交通安全宣传资料、户口簿封皮、常用急救急需用品等作为专用工作包里的必备物品，走村入户主动送服务上门。同时，将户籍窗口前移到群众身边，为群众解决落户困难，开展代办代跑，对行动不便的特殊人群提供上门办证、送证等服务，打通服务群众的“最后一公里”。今年来，为行动不便群众共上门采集信息11人，送证上门40余人次。

　　提供村社“管家”式服务。莫特格边境派出所管辖八个村队，老年群体固定居住在各村队居多，老年人普遍安全防范意识较为薄弱，且身边没有子女陪伴。派出所紧扣“为民”理念，制作警民联系卡，上面写着责任区民警姓名、电话和报警电话以及防范盗抢骗等提醒信息，入户时随身携带联系卡，并将联系发放到老人手中，确保群众有事能第一时间联系到派出所民警。截至目前，派出所共发放警民联系卡2000余张，帮助群众解决困难20余起。

　　开展“走亲联心”活动。结合民族团结一家亲及我为群众办实事活动，开展结对帮扶、慰问走访等公益活动，为空巢老人、留守儿童提供与在外务工亲人视频通话等暖心服务，通过常态性“走亲联心”，进一步提高了群众对公安工作的满意度，同时更多的获得了群众对公安工作的理解和支持。

　　[责任编辑：徐天明]