“阿春,你来了!”每当阿春到村子里进行日常走访时,路上总能遇到辖区老百姓向他热情打招呼。
李春华,怒江边境管理支队架科底边境派出所一名边境专职辅警。自2018年加入该所以来,入户走访、调解社区内矛盾纠纷、搜集社情民意、法律法规宣传等工作,李春华将工作梳理得井井有条,用实际行动践行扎根在基层,“全心全意为人民服务”的初心使命,同事及老百姓都亲切的称他为阿春。
社区辅警就是要了解辖区的每一个角落,拉近与群众之间的距离、真正的服务于居民。“如果您需要我,就请您联系我,我必须时刻“在线”。”这就是李春华的口号。
“大走访、大排查、大调查、大治理”专项行动开展以来,李春华每天都穿梭在农户家中,每天步行都远远超过2万步,足迹遍布辖区的各个角落。针对白天住户农忙的情况,阿春转变工作思路,灵活运用群防力量有力推进“一标三实”信息更新工作。运用错时工作制,按照“应采尽采、全面覆盖”的原则和“完整、准确、鲜活”的要求,逐户逐人开展信息更新采集工作。在入户采集信息的同时,阿春还积极向群众进行反电信诈骗宣传,用他“傈僳式”的宣传起到了良好效果,他负责的辖区做到了电信诈骗“零发案”。
不一样的肩章,同样的职责;不同的岗位,同样的担当。阿春也是调解群众纠纷的一把好手。3月23日,阿春走访到辖区群众阿娜家中,发现阿娜在家里偷偷哭泣。经询问阿娜,得知其丈夫经常发酒疯,不顾家里卧床老人和小孩,生活痛苦不堪。阿春了解情况后,协助民警找准矛盾的根源,并以动之以情、晓之以理,循循善诱的方式,对2人进行思想工作,帮助他们分析自身存在的问题,教他们正确处理夫妻关系,经过数小时的耐心劝导,夫妻2人表示以后遇到家庭问题会好好沟通,互相信任包容,用心与对方沟通,经营好自己的家庭。最后阿春告诉其阿娜:“这是我电话号,以后家里有事情可以随时给我打电话。”作为一名社区辅警,面对群众这样的暖心故事还有很多,阿春把群众满意度作为自己工作的准则,切实履行好移民管理警察赋予自己的职责,用自己真心和用心换取群众的满意和放心,写好群众“平安+满意”这份答卷。
“在我们村里,现在买三轮车、摩托车的人越来越多了,但大家的交通安全意识还没有跟上来,但是阿春的宣传特别及时的,对提高群众的交通安全意识很有效果。”架科底乡南安建村村民陆某意味深长地说到。阿春总会抓住入户的机会向群众宣传道路交通安全知识,经常以集中讲解、现场答疑等方式,向群众宣传道路交通安全法规与常识,包括“一盔一带”、交通事故警示案列、摩托车安全行使法规等内容。切实提高了辖区群众的道路交通安全意识,有效预防道路交通事故发生。
“实际上,社区辅警工作充满挑战性,会遇到各种各样的人,碰上许多棘手难搞的事,虽然我在的岗位很平凡,但能为群众排忧解难,我觉得我的工作充满成就感。”阿春为民服务的情怀始终萦绕在他的心中。
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