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民警为民解忧 群众致谢送锦旗
2022年05月28日 来源:农家书屋杂志 | 作者:李浩文 新若麟

  “真的非常感谢警务室的民辅警,要是没有你们,我的血汗钱真的就没有了!”5月25日晚,怒江傈僳族自治州泸水市片马镇古浪村田大哥来到了片马边境派出所古浪警务室,将一面“为民解忧 情系百姓”的锦旗和一只大公鸡送到民警杨国庆手中。

  

  “大哥,锦旗我就手下了,这大公鸡你得带回去,为人民服务本来就是我们的职责。”民警杨国庆坚定的说。

  

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  事情还得从2022年2月18日,民警杨国庆和3名民辅警前往岗房村开展入户走访时,田大哥急急忙忙地拦住民警杨国庆的去路。“杨警官,不知道什么原因,最近我银行卡里的钱越来越少,手机我也不怎么会用,是不是银行卡被盗刷了?”

  

  “别着急田大哥,你先把手机给我,我们帮你检查一下。”民警杨国庆一边安慰田大哥不要着急,一边查看了手机交易记录。

  

  经过细致检查发现,田大哥近期通过微信支付在两款手机游戏上充值了16000余元,田大哥说他自己只会用手机打电话和聊微信,游戏都是孩子在玩,说到这里孩子便和民警们说钱确实是他充的,但是害怕父母生气不敢说。

  

  田大哥听了以后脸色大变,民警杨国庆见状便拉住田大哥说:“孩子爱玩游戏很正常,但是要正确引导,当务之急是如何追回损失。”

  

  随后民警通过询问客服得知可以通过“未成年人不理性消费”功能进行退款,民警并积极联系、讲清相关情况和提供相应证明后,根据程序要求帮助田大哥提交了退款材料,2月24日,孩子在游戏中充的钱已全额退还,成功帮助田大哥挽回16000余元的损失。

  

  “杨警官,这鸡你们还是收下吧!真的感谢你们对我的帮助!”在警务室门口,田大哥拎着手中的袋子连连向民警道谢。

  

  “田大哥,快回去吧!锦旗我们留下就行了,鸡你拿回去给家里人改善改善伙食,谢谢你对我们工作的信任与肯定。”杨国庆站在门口对田大哥说。

  

  “鲜红的锦旗是人民群众对我们民辅警工作的信任与肯定,它承载了辖区群众对片马边境派出所民辅警的高度赞扬和肯定。”民警杨国庆表示,将继续继续把“我为群众办实事实践活动”贯穿于常态化工作之中,为边境辖区和谐稳定作出更大贡献。

  

  [责任编辑:徐天明]