“快来快来小高，坐下一起吃点……真是太麻烦你了，本来想让你大姐过几天去取的，没想到今天你就帮我把新办的户口本和身份证给送过来了。”家住霍尔果斯市亚欧国际小区的居民宿某从民警手中接过崭新的户口本和身份证，激动地说道。

　　近日，霍尔果斯口岸边境派出所户籍民警在清理档案时发现有部分群众办理了户口本和身份证，却迟迟没有来领取，经与社区警务队民警沟通后了解到，没来领取证件的大都是辖区内的老年人和行动不便人员。民警在了解了该情况后，决定利用下午下班后，将办理好的二代身份证和户口本上门送到每个人手中。

　　霍尔果斯口岸边境派出所积极推进“我为群众办实事”实践活动，将学习成果转化为实际行动，将“服务”送到群众家中，将“温暖”送到群众心中。

　　“送证上门”服务是霍尔果斯口岸边境派出所践行“枫桥经验”便民惠民的一个缩影，通过开展该活动，不仅增进了群众与民警之间的感情，也切实为群众送去了便利，得到了辖区群众的一致好评。

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