民心如海，滴水汇聚成其汪洋；民利如山，寸土累积成其巍峨。一直以来，红河边境管理支队金平城关边境派出所以识变之智、应变之方、求变之勇，多点发力，把“我为群众办实事”实践活动作为贯穿教育整顿和党史学习教育全过程的重要内容，虚心向群众学习，真心向群众问计，热心为群众办事，诚心接受群众监督，厚植为民情怀，激发干事热情，推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题。

　　全心全意，做耐心的“倾听者”。该所召开“开门评警”“向群众报告”等活动，邀请村民代表、村组长、村支书等参加座谈交流，广泛征求意见和建议，听取群众对派出所工作的呼声期盼、意见建议，查找工作的不足和弱项，提升工作质量和水平。此外还同步发放征求意见卡，设置意见箱等方式，广泛征求群众的意见和建议，期间共收集群众意见建议30余条。

　　厚植情怀，做情怀的“办事员”。该所以满足群众需求为出发点，以解决群众实际问题为落脚点，以群众喜闻乐见的方式开展“我为群众办实事”活动，针对蛮金高速建设中群众关注的焦点热点问题，联合镇政府、司法所积极开展群众思想走访工作，确保工程建设稳步推进；通过开展矛盾纠纷大排查专项行动，共排查化解涉及婚姻、赡养、土地、农民工欠薪等各类矛盾纠纷30余件；探索建立矛盾纠纷多元调解机制，充分运用金平县矛盾纠纷“以奖代补”奖励办法，对金平城关所矛盾纠纷调解小分队做好培训工作，用更多的时间下沉基层，深入排查，用更多的精力化解矛盾，解决纠纷，切实提高群众满意感、辛福感、获得感。

　　细致入微，做温暖的“贴心人”。该所不断推出便民利民措施，上门办证、送证到家、“一部手机办事通”，对不会使用智能手机的群体，推出电话预约服务，累计为民办实事、办小事120余件。此外社区民警在日常走访中，带着真感情和群众拉家常，怀揣“百姓心”与群众交朋友，认真听取他们的真话、实话、心里话，为群众解答疑惑的同时精准了解群众的所思所想所盼所虑，从中发现我们日常工作中的盲点和遗漏，进一步找准为群众办实事的重点。

　　民生无小事，枝叶总关情。“我为群众办实事”实践活热潮正在迭起，把学习教育同解决实际问题结合起来，践行到“我为群众办实事”的活动中去，以人民满不满意、幸不幸福作为衡量标准，用“民心”这把尺子，答好时代“考题”。

　　[责任编辑：徐天明]