今年以来，内蒙古呼伦贝尔边境管理支队上库力边境派出所结合“我为群众办实事”活动，坚持以“化解矛盾防风险、调解纠纷暖民心”为己任，“以案发少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目的，积极作为，勇于担当，谱写了一曲又一曲暖心的事迹。

　　9月17日11许，上库力边境派出所接到群众徐某报警：我们老板不给开工资，请求派出所处理。接到报警后，派出所民警迅速到达现场，经询问后了解得知，毕某雇佣徐某等22人来起土豆，结账时因车费和工资问题双方发生争议。

　　“这两周因天气恶劣，一直下雨，所以我们从8月31日来了后到现在，一共就干了一天半的活，而今天早上老板又雇了20余名工人来和我们起土豆。当时叫我们来时说不雇别人了，但是老板又雇了别人不守信用，我们气不过，所以我们打算不干了回家去，但是刚来的时候老板说：报销我们来回的路费，然而现在我们要回去，老板却不打算给我们报销路费和结这一天半的工资。”徐某说。

　　“因为这两周一直下雨，耽误了工期，而又马上到10月份了，呼伦贝尔地区的地就要上冻了，所以为了赶工就又雇了20余人，而当时是和他们谈时，是说干完活后才给他们报销来回路费和结工资，但是他们还没干完活所以不能给他们报销路费和结工资。”毕某解释道。

　　民警见双方情绪比较激动，为了防止事态进一步恶化，上库力边境派出所民警一方面耐心给务工人员讲法律政策，承诺帮助解决问题，稳定现场务工人员的情绪，并引导他们用合法途径解决问题，告诉他们，因为天气原因老板着急完工，另外雇人也是情理之中的事，你们扔下活不干了让老板也很为难，大家都希望好好解决问题，谁都不想把事情闹大，能协商的要尽量协商解决；另一方面积极与老板协商，既然一开始有协议，就要按照协议执行，因为天气这样不可控的原因导致现在的结果，是谁也不愿看到的，我们还要往好里去做，不要再激发大的矛盾，出了问题对谁都不利，而且既然雇的人把活给干了，干了多少活给多少工钱也是应该的。经过民警的耐心劝说和调解下，双方就工资和车费问题达成一致：毕文鸣将工人一天半的工资22000元人民币全部结算，但车费由工人个人承担。调解结束后，民警帮助工人联系客车，并帮助工人搬运行李，将工人困难的解决落实到实处。在整个调解过程中未发生其它违法行为，避免了“民转刑”案件的发生。

　　为了减少矛盾纠纷和社会隐患，更好地保障辖区社会治安稳定，呼伦贝尔边境管理支队上库力边境派出所民警深入群众，耐心调解，拉近了警民距离，让老百姓更加愿意信任公安、依赖公安。

　　[责任编辑：徐天明]