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做戛独群众的“心尖人”——记云南德宏铜壁关边境派出所民警毛立斌
2021年09月23日 来源:农家书屋杂志 | 作者:欧阳义琳

  “毛警官,钥匙忘家里了进不了门了,能不能帮忙看看。”“隔壁有人吵起来啦,你快过来帮忙看看……”中秋节一大早,云南德宏边境管理支队铜壁关边境派出所就接到了群众的求助电话。民警毛立斌如往常一样,一一为群众解决困难,解答疑问。

  

  毛立斌云南省盈江县铜壁关乡戛独村的社区民警,戛独村的村民都认识他,有事都愿意找他,亲切地称呼他为“老毛”。

  

  “老毛”可不老,1989年出生的他,在部队改革转隶之前,是一名拥有11年兵龄的“老兵”,而现在,他成为了国家移民管理局的一名新警。从橄榄绿到藏青蓝,改变的是服装,不变的是责任,改变的是身份,不变的是为民服务的初心。

  

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  对毛立斌来说,社区民警不单单是一个岗位,而是警民之间的连心桥,责任重大。转制后,毛立斌深知自己基础薄弱,为了不负期待,他不断学习派出所业务知识,在不停的学习、探索、总结中,他总结出了“事事有回应,件件有着落。”的社区工作方法,老百姓都愿意找他。

  

  “社区工作就是要多走访,用心去跟群众们交流,观察,把他们视为自己的父母、兄弟姐妹去接触。”毛立斌常说。

  

  事实上,他确实是这样做的。从清晨起床,到晚上休息,一整天在单位很少能见到“老毛”的身影,大多数时候,他是“泡在”村子里的。有时候是走访慰问老人、有时候是行业场所安全检查、有时候是交通整治,有时候是矛盾纠纷化解,一天下来,基本都是日均两万步。

  

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  也是在一次次的走访中,毛立斌了解到辖区很多青壮年都外出打工,家中仅留下年迈的老人,因此,看望辖区老人,写在了他的工作日志上,他只要一有时间,便会去看望他们。

  

  “有时候看到他们,也会想到自己的父母,便想尽自己的能力,为他们做一些事。“毛立斌说。

  

  “我儿女都去工作了,很少能回家,毛警官经常到家里来看望我,陪我说话,我很开心” 戛独村村民王奶奶说道。

  

  除了看望老人,毛立斌经常要做的事,是帮群众解决困难。

  

  5月24日,群众杨某急匆匆走进派出所,称自己的钱包丢失了,里面有许多重要的证件。在问清楚事情的经过后,毛立斌立即到街道上走访询问,依靠平日里积累的群众基础,很快就找到了丢失钱包的下落,失主连声致谢。

  

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  6月11日,铜壁关乡中学的学生因为家太远,天黑了没有车无法回家,便求助了毛立斌。在征求所领导同意后,毛立斌亲自将他们送回了家。遇到困难的学生之所以会找他,是因为他经常到学校开展法制宣传、安保维稳。久而久之,学生们也记住了他。

  

  这样的事例数不胜数,正是在一次次的走访、交流、解决困难中,他便成为群众信赖的“心尖人”,“有事找老毛”,就是大家对他的信赖。于他而言,是对他工作的最大支持,最佳鼓励。

  

  [责任编辑:徐天明]