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便民告知单 服务零距离
2021年10月28日 来源:农家书屋杂志 | 作者:张海涛

  “有了这份告知单,以后周围的亲戚朋友办理类似业务都不用多跑一趟了,这个措施真给力。”蔡先生接过告知单说道。

  

  为积极回应辖区群众的新期待和新要求,进一步改进行政管理方式、提高服务水平,连日来,红河边境管理支队半坡边境派出所重点在优化服务、简化审批、创新机制上下功夫,推出多业务“一次性告知”服务,帮助群众解决“办事难”、“咨询难”的问题,赢得了辖区群众的广泛点赞。

  

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  民辅警们精心制作了各类业务办理告知单,落实一次性告知服务,严格按照有关受理、审批业务的规定印制,让前来办理业务的群众清晰地了解规定内容、所需材料、办结时限。对于老年人、少数民族群众以及一些情况较复杂的人员,窗口民辅警耐心地逐项解释,直到其完全清楚并告知单存根上签名确认为止。

  

  “‘最多跑一次’是对派出所窗口民警的工作责任心和工作能力的极大考验,也是做到‘想群众所想’的暖心工程。半坡边境派出所将不断深挖辖区群众需求,继续完善便民告知服务,努力推出便民有力举措,切实破解服务难题,为打通服务群众‘最后一公里’不断努力。”该所所长张振茂说。

  

  [责任编辑:徐天明]