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便民利民服务,这个派出所有一套!
2021年11月24日 来源:农家书屋杂志 | 作者:孙洁

  自创建“枫桥式”公安派出所活动开展以来,怒江边境管理支队上江边境派出所持续摸索便民利民各项服务措施,积极围绕服务和保障民生这一主线,不断提升便民服务能力,积极构建和谐警民关系。

  

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  创建“微信工作群”,打造指尖上的便民服务。上江边境派出所紧跟时代步伐,创建“社区工作微信群”、“十户联防”等各类工作群,积极打造“指尖上的便民服务”。通过微信群的沟通形式,成功将便民服务延伸到群众日常生活之中,不仅方便了派出所发布安全提醒、便民举措、法制宣传等信息,也有效激发了群众咨询法律知识的积极性,足不出户就能与民警互动、沟通和反映问题,大大提高了警务工作的办事效率。

  

  开展安全防范宣传,积极营造平安氛围。派出所民警深入辖区、企业、街头巷尾,开展安全防范宣传活动,将安全宣传防范常识向群众进行讲解,营造和谐稳定的社会环境。同时,每月不定期向群众了解对公安工作的看法和期待,以民意来引导警务建设,加强沟通交流,不断密切警民关系。

  

  设立便民服务台,架起警民沟通连心桥。上江边境派出所积极探索群众工作新思路、新方法,以畅通警民沟通渠道为切入点,今年以来,通过走访村组干部、企事业单位、困难群众等530余人次,征求建议意见40余条;在派出所办证大厅设立了便民服务台、辖区粘贴警民联系牌,将社区民警联系电话和照片对外公布,实现了服务窗口前移,把便民服务触角延伸到群众面前,拓宽了服务渠道。

  

  [责任编辑:徐天明]