“江山就是人民、人民就是江山。”2021年以来，红河边境管理支队新街边境派出所巧借党史学习教育和队伍教育整顿之机，努力践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，全体民辅警上下齐心，积极为群众解决急难愁盼，全年处置救助警情15起，调处矛盾纠纷60起，为群众挽回经济损失10万余元，受到辖区群众一致好评。

　　诚心为民，守住群众“钱袋子”

　　今年2月5日，新街边境派出所一站式服务大厅民警李超帮助老人找回丢失的钱包及存折，为老人挽回经济损失3万余元；6月10日，集镇化肥店老板朱某帮顾客挪车，将自己的挎包落在车上，民警紧急调看监控，查找、锁定车辆，不足2小时为群众找回遗失现金15600元；7月7日，民警便衣街天巡逻时捡拾手机一部，应用大数据平台查找失主，及时归还手机。4月12日、5月8日、8月16日民警接反诈中心预警，第一时间赶到涉事群众身边，通过宣传教育，及时阻止了3起电信诈骗案件的发生。“老百姓的‘钱袋子’便是他们的命根子，作为一名警察，我们必须不遗余力地为群众守护。”民警李超如是说。

　　全心为民，守护群众生命财产安全

　　今年3月1日，民警迅速出动，帮助连心桥一群众扑灭房屋火灾一起；5月25日，派出所接到群众廖某求助，其车辆行驶过程中由于温度过高发生自燃，民警立即前往处置，成功解决该起火情；6月25日凌晨，派出所接群众电话报警称，一香蕉纸箱仓库起火，民警迅速组织警力前往救援，及时将火扑灭；11月14日，集镇市场管理所居民楼起火，一对母女被困楼中，全所民辅警出动20余人，翻窗进入火场救出母女二人，并将火扑灭……涉及群众生命财产安全，在远离城市的乡镇，作为农村救援力量的主力军，移民警察义不容辞担起救援职责，全心全意守护群众的生命财产安全。

　　真心为民，营造和谐的治安环境

　　今年3月25日，莲花滩乡嘎马村的李氏兄妹俩，因一块土地归属权引发长达8年的纠纷，双方互不相让，亲人变成了“仇人”，新街所启动矛盾纠纷多元化解机制，联合乡政府、嘎马村调解委员会成功调处该纠纷；4月16日，石板寨村委会水碓冲农田灌溉工程项目起纠纷，涉及金额14余万元，新街所联合乡政府、县农业局及时调处纠纷；5月20日，民警在走访中了解到干龙井村委会兴旺塘小组，存在一起时间跨度一年的邻里纠纷，新街所联合干龙井村调解委员会成功调处该纠纷，避免矛盾进一步升级。“民警心系百姓，看他们在村里调解纠纷，很多人都会像我一样站出来协助他们进行调解，有些村民不会说汉话，我们有时候还会当一下翻译。他们说话有份量，一调一个准。”辖区群众张大嬢说。

　　暖心为民，架起警民沟通桥梁

　　今年2月26日，值班民警接到群众盘某报警称，其孩子在街上走失了，请派出所帮助寻找。闻讯后，该所民辅警全体出动，通过2小时的努力帮助找回孩子；5月11日，因雨天路滑，一村民摩托车侧翻导致大腿骨折，下乡民警“巧遇”救助并及时送医院治疗；9月25日，莲花滩一“怄气”老人离家出走，走访民警了解到该情况后，及时协助其子女寻找并劝回家中。2021年伊始，新街所党支部谋划“百万警进千万家”、实有人口大走访等活动走深走实，创新“民警+少数民族辅警”社区警务模式，走访村寨49个，采集基础信息18000余条，积极收集群众的急难愁盼，实行送证上门、服务到家的“放管服”便民利民举措，切实做到了群众的“服务员”，掌握了群众的真实呼声，受到了群众的一致好评。

　　群众利益无小事，桩桩件件关民心。今年以来，新街边境派出所民辅警齐心协力，奔波在辖区的每一个角落，哪里有群众的求助的声音，哪里便有藏青蓝雀跃的身影，多少看似平凡的小事，民辅警均当成事业来干。在所支部的带领下，全体民辅警始终秉持为民初心，践行全心全意为人民服务的宗旨，切实让“枫桥经验”落地生根、开花结果，为2021年交上合格的答卷。

　　[责任编辑：徐天明]