11月初以来，吉林白山边境管理支队兴隆边境派出所组织全体民警针对群众反映的难点热点问题，利用一个月的时间为辖区群众集中开展“我为群众办实事”实践活动活动。

　　为民服务有“速度”

　　11月11日，辖区一游乐园经营者赵某某将一面绣着“热情服务，为民解忧”的大红锦旗送到民警手中，握着民警的手连连道谢：“太感谢你们了，没想到一天就把我的困难解决了。”

　　11月8日，民警在走访时，得知辖区赵某某经营的游乐园娱乐设施被人无意损坏。针对此事民警立即开展调查。11月9日上午民警通过附近监控将无意损坏娱乐设施3名小朋友找到并与其家长联系，3名小朋友及家长向赵某某赔礼道歉并赔偿赵某经济损失，家长表示一定加强对孩子的管理较育。原来，3名小朋友在玩耍过程中，无意将娱乐设施损坏害怕老板追究责任所以选择逃跑。

　　当天，赵某某拉着民警的手说：“我本来没有抱什么希望，想着自认倒霉得了，没想到这么快就解决了，咱老百姓有困难还得找警察呀。”

　　护航措施有“力度”

　　11月19日，辖区民营企业家于某来到派出所求助，称自己企业搞年会，要从邮政储蓄取28万元现金，怕取款时发生意外，希望派出所能提供保护。所领导立即派4名民警用警车将于某及28万现金护送到于某公司。11月22日，于某及邮政储蓄银行工作人员为派出所送来锦旗。于某感激的说：“太感谢你们了，真是没想到派出所为百姓服务这么周到！”于某激动地对民警表示感谢，称这种事情以前想都不敢想，真是新时期，新形象，新担当！

　　银行工作人员也表示：民警这种护航措施真是太周到，太贴心了，有了这种便民服务，银行和办理业务的群众也放心多了，完全没有后顾之忧，同时对犯罪分子起到强有力的震慑作用，减少了侵财案件的发生，保护了群众的生命财产安全，拉近了警民警民之间的关系，提升了群众的满意度和幸福感！

　　上门办证有“温度”

　　“您的头稍微抬高一点点，好，看镜头……”11月23日，民警在走访时得知辖区，行动不便的老人张大娘，身份证过期，在就医、报销，银行领取养老金等方面有着诸多的不便，为了这件事张大娘本人也是跟着着急上火。得知情况后，所领导立即安排户籍民警为张大娘上门照相办证。当天张大娘拿到崭新的身份证时，激动的说：“没想到，躺在床上就把身份证办了，还这么快，这派出所真好。”11月26日，张大娘的女儿给派出所送来锦旗并表示谢意。

　　此次上门服务，送上了属于民警的别样“温度”，让群众享受到了便捷服务，这也是便民服务的一个缩影，从群众最关心、最急切的小事做起，上门送服务，让群众“少跑腿”，用实际行动暖民心，真正做到贴近群众，情系于民，为民办实事。

　　不积小流，无以成江海。兴隆边境派出所将继续以增强人民群众安全感、幸福感和满意度为落脚点，践行为人民服务的宗旨，持续为群众办难事、办实事，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，用心做好点滴事，以真情服务温暖民心，努力锻造一支党和人民信得过、靠得住、能放心的移民管理队伍。

　　[责任编辑：徐天明]