近年来，怒江边境管理支队匹河边境派出所切实贯彻落实党中央“从群众中来，到群众中去”的群众路线，结合“百万警进千万家”“我为群众办实事”等实践活动，常态化开展入户走访工作，及时掌握辖区社情民意，用脚步架起警民连心桥。

　　上门恳谈“心交心”，以真情换真话。走访中，该所民辅警以维护更新“一标三实”基础信息工作为依托，带着问题、带着感情，重点深入空巢老人、低保户、精神病患者等特殊群体家中，拉家常、心交心，结交群众朋友，了解群众朋友的家庭基本情况、生产生活状况，了解群众朋友的思想动态，收集群众意见建议，倾听群众合理诉求。通过与群众交朋友，以真诚换真心、以真情换真话，切实做到到群众中去。

　　普法宣传“面对面”，知、用、守法促稳定。农村群众法律意识淡薄，为适应农村群众法治需求，弘扬宪法精神，该所民辅警借走访契机，面对面向农村群众讲解我国的根本大法《宪法》的相关知识，提高群众的法律基础知识。同时，对《婚姻法》、《治安管理处罚法》、反邪教、禁毒禁赌、森林防火等与群众日常生活息息相关法律法规进行宣传，切实将法律知识带到辖区村寨每一处，将法治精神践行在点滴。

　　走村串户查矛盾，化解纠纷促和谐。矛盾纠纷是影响辖区社会面治安秩序稳定的“定时炸弹”，长期放任矛盾堆积、激化，会引发重大的治安案件。为预防重大事故案件的发生，从根源上减少矛盾纠纷的激化，该所民辅警在入户走访过程中，积极排查各类矛盾纠纷隐患，并对发现的各类矛盾纠纷进行登记造册。通过倾听群众的心声，及时将发现各类矛盾纠纷化解在苗头，有效避免不良后果的产生。

　　真诚服务排忧难，警民心连心。近日，该所在工作中获悉，居住在辖区偏远山区的行动不便之人至今未办理二代身份证，便带上办证移动设备，利用走访机会，为无办理二代身份证的人提供上门服务，解决了其因无相关证件无法报销医疗保险等急、难、愁问题，以贴心的服务，让老人和周边群众倍感温馨，获辖区群众好评。

　　[责任编辑：徐天明]