12月24日12时许，鲁掌镇敬老院工作人员来到怒江边境管理支队鲁掌边境派出所求助：“有一位老人从敬老院走失，70多岁，患有老年痴呆症，请求民警帮助”。

　　民警通过向敬老院工作人员详细询问走失老人容貌特征，随后立即调取鲁掌镇敬老院附近的监控，锁定走失老人去向，调取老人可能经过辖区的每一个监控，经比对、分析老人去向后，所领导立即组织警力沿老人走失的路径进行寻找，于20分钟后，派出所民警在路边发现走失老人，通过与照片对比确定老人就是敬老院走失的。随后民警对老人进行安抚，老人情绪稳定，民警立即将走失老人带回鲁掌镇敬老院，敬老院工作人员看到老人安然无恙，十分感激，连连向民警道谢。

　　为更好的推动“我为群众办实事”实践活动，秉承“群众的需要就是我们的工作”理念，鲁掌边境派出所将不断提升为人民服务的水平，扎扎实实帮助群众解决“急、难、愁、盼”之事。

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