身份证的重要性不言而喻，对于正常人来说办理身份证只需要本人到派出所经过照相、采集指纹、填写身份证申领登记表等程序就能快速办理，但是对于年老体弱、残疾、精神疾病等群众来说，来派出所办理身份证就不那么简单了。近日，怒江边境管理支队匹河边境派出所户籍民警开通绿色通道为一名精神障碍患者办理身份证，切实解决了他的办证难题。

　　“我儿子的身份证已经过期了，他现在在医院治疗，应该怎么办理呢？”近日，一名妇女急冲冲走进匹河边境派出所办证大厅向户籍民警咨询。经民警询问得知，原来该名妇女的儿子福某患有严重的精神疾病，目前正在医院接受治疗，最近因为身份证过期了，不能办理和享受相关残疾人士补贴政策，希望派出所民警能够帮助其办理身份证。

　　户籍民警了解情况后，本着方便群众的原则，随即添加了该妇女的微信，并让其联系医生帮福某拍几张照片，在对其身份信息及人像照片进行核对无误后，为福某补办了身份证。福某母亲在得知福某的身份证已经办理成功后，对户籍民警连声道谢，对民警为民办实事的热心和诚心表示称赞。

　　匹河边境派出所一直坚持贯彻便民利民政策，凡事把群众利益放在第一位。不断深化管理，创新方式，提高服务质量，把群众“急难愁盼”的“小事”当做“大事”来办，急群众之所急，积极为群众排忧解难，切实将“我为群众办实事”实践活动落到实处，为2022年的工作开好局、起好步。

　　警方提示：家中如有年老体弱、残疾、精神疾病等人员需要办理二代身份证的，可以向辖区派出所求助，警方将结合实际情况开通绿色通道为您办理。

　　[责任编辑：徐天明]