为积极践行新时代党的群众路线，今年以来，怒江边境管理支队古登边境派出所坚持以“我为群众办实事”实践活动为载体，以安保维稳为重点，着力夯实基层基础工作，教育引导各单位党员民警发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体工作抓起，为群众解难题、办实事、改作风，切实提高辖区人民群众的幸福感、满足感、获得感。

　　走访沟通听民意，着力访民情。为深刻把握群众诉求，掌握群众心声，真正做到访民情、知民意、听民声，不断通过上门走访、召开警民恳谈会、向群众报告工作等形式，广泛听取人民群众的意见和建议，梳理在执法办案、为民服务等方面存在的突出问题，切实从人民群众反映强烈的问题改起、从人民群众满意的事情做起。截至目前，共计走访辖区群众480万余人次，收集意见建议26条，帮助群众解决困难20余个。

　　持续深化“放管服”工作，着力惠民生。夯实民生基础，坚持“为人民服务”的理念，以“想群众之所想、急群众之所急”的工作作风和专业认真的服务态度，以依法精简、便民利民、适应发展为原则，从便民利民角度出发，不断优化便利化措施和服务理念。结合实际开展微信电话预约办证、特殊人群绿色通道、错时办证、上门办证、送证上门等服务举措，不断树立依法办证、热情服务的良好形象。共制定便民利民措施8条，开展送证上门6次，为行动不便老人及外出务工人员开通绿色通道50余次，进一步拉近了与群众之间的距离，赢得了辖区群众的高度赞扬。

　　不断践行枫桥经验，着力解矛盾。采取警地联调、警民联动的方法和“主动下访、上门调解”的方式，共同化解各类矛盾纠纷7起。并建立健全矛盾纠纷调解工作长效机制，积极开展矛盾纠纷回访工作，通过问卷调查、电话回访和实地走访等方式，建立定期回访动态跟踪机制，及时了解当事人对纠纷处理的满意度，从中排查矛盾纠纷苗头和隐患，提高化解成功率和群众满意率。

　　[责任编辑：徐天明]