为民服务，她的信念坚定不移；乐于助人，是她执着的追求；无论春夏秋冬，她始终默默坚守岗位；无论严寒酷暑，她的微笑都让群众如沐春风。这位从警13载的“90后警花”的青春，在小小的户籍窗口，悄然绽放。

　　满腔热情，服务群众不缺位。在怒江边境管理支队上帕边境派出所户籍大厅里，你总会看到一个满脸微笑、热情为群众办理各种户籍业务的民警，她就是施姣。2009年以优异的成绩考入公安海警学院，2014年到上帕边境派出所工作，荣立个人三等功一次，被原云南省公安边防总队表彰为优秀共产党员。她在户籍岗位上“苦练内功”，总结出户籍窗口服务群众“五个到位”和“四个心”工作法，用实际行动诠释了自己从警时的誓言。

　　不惧苦累，勇挑重任敢担当。她刚到户籍岗位，就接到了无户口人员清理整顿的工作任务，工作量明显加大，甚至用“翻番”来形容一点都不过份。面对新的环境新的工作，新的困难，她没有退缩，而是迎难而上。经过与同事的协同努力，共为辖区68名无户口人员解决了户口问题，数十余起户口疑难杂症在她的努力下迎刃而解，这其中凝结了她的无数心血和汗水。

　　辛勤工作，默默奉献不严苦。2021年以来，她共经手办理居民身份证1866证、出生落户416人、漏登人口补录23人、注销户口122人、恢复户口7人、户口迁移826人、信息变更更正542人，组织开展户籍业务办理和便民利民措施宣传20余次，整理档案资料800余册，拟写各类文字材料20余份、信息稿件50余篇、工作简报2篇。数字是枯燥的，但透过数字。我们看到的是一名普通女民警对事业的热爱和对辖区群众的一片赤诚之心。

　　温柔女警，“言而无信”“坏”妈妈。可是，身为人民警察，顾“大家”就难免会顾不上小家，施姣与丈夫都是人民警察，是名副其实的“双警家庭”，因为工作关系，没办法照顾孩子，就只能把孩子留在老家由老人照顾，五岁多的女儿常在视频电话的另一头问：“妈妈，你什么时候回来看我？”“再等等，妈妈过段时间就回家陪你。”女儿总是含着泪水责怪妈妈是个“坏妈妈”。面对孩子，她也只是心酸的红了红眼，用心中对孩子的深切思念来弥补缺失的陪伴。

　　她是一个母亲，是一个女儿，是一个妻子，但更响亮的称呼是“人民警察”！她身着藏蓝，头顶警徽，虽然柔弱，为警则刚；她是一朵铿锵玫瑰，在警营里悄然绽放，暗吐芬芳。

　　[责任编辑：徐天明]