“郑警官，多亏了你的帮忙，我们才能这么简单地就把这件事解决了，今天我和你大爷是特意过来感谢你的。”一大早，辖区居民李大娘和老伴安大爷就来到派出所向民警送来锦旗和感谢信。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。自开展“我为群众办实事”以来，黑山头边境派出所一直从群众的需求上做工作，不断提高为民服务水平。

　　近日，呼伦贝尔边境管理支队黑山头边境派出所民警郑玉文在开展“大走访”活动时了解到辖区居民安某与邻居王某因琐事发生口角，一直心存芥蒂，久久无法释怀。了解情况后，民警主动作为，多次到安某和王某家里开展劝解工作，经过多次沟通，双方敞开心扉进行了和谈，最终将误会解除，重归睦邻友好。安某特意送来了一面写有“真诚为人民解忧，热情为人民服务”的锦旗和一封感谢信表示感谢。

　　一面锦旗，一句感谢，一份肯定，一份动力，黑山头边境派出所将坚持为人民服务宗旨，真心实意为人民群众做好事、办实事，以实际行动提升辖区群众的安全感、幸福感和满意度。

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