为筑牢基层工作基础，提升辖区群众的满意度，近日，新疆塔城边境管理支队喀拉也木勒边境派出所从实际出发，持续深入了解掌握辖区群众“急难愁盼”问题，坚持“全心全意为人民服务”的工作宗旨，积极为群众排忧解难，努力打造“困难有人帮、遇事有人管”的辖区社会环境。

　　深入辖区开展走访入户。 今年以来，喀拉也木勒边境派出所严格落实警力下沉要求，派出民辅警长期坚持 以“底数清楚、情况清底、问题清零”为目标， 按照全面覆盖的原则和“完整、准确、鲜活”的要求，加强对辖区内的重点人员、重点单位及行业场所等治安基础要素的采集、更新。同时， 通过走家串户开展法制宣传教育，排查分析社情动态和安全隐患， 及时做好预防预警，确保了辖区的安全稳定。

　　特殊群体特殊服务。 针对辖区孤寡老人、残疾人士等特殊群体，无法到派出所办理身份证件、落户及其他事项的情况，喀拉也木勒边境派出所用实际行动推行便民利民政策，一如既往地提供上门办、预约办等服务，真正把服务和关怀送到群众身边，让平安和幸福围绕在百姓周围。今年以来，该所民警主动上门为群众提供办实事共计60人次，真正做到了服务到“家门口”，进一步拉进了与群众之间的距离，夯实了群众基础。

　　真情帮扶暖民心。喀拉也木勒边境派出所民警深入辖区帮扶困难群众，开展“真情帮扶送温暖”走访慰问活动，与贫困群众密切交谈，详细了解家庭实际困难，为困难群众送去米、面、油等生活物资。同时，将困难群众登逐户建档，逐户分析致困原因，积极联系民政局、地方党委政府、残联等机构共同商讨制定长效帮扶措施，用诚心实意帮助群众解决困难，切实做到警民融合一家亲。今年以来，共为辖区6户困难家庭送去了帮扶， 收获了群众的信任，为后续各项业务工作的开展扫除了障碍。

　　群众无小事、细微见真情。喀拉也木勒边境派出所将不断总结服务经验、巩固服务成果、创新服务方式方法，从小事做起，从细微入手，以更加饱满的斗志投身到“为群众办实事”活动中。

　　[责任编辑：徐天明]