年初以来，塔城边境管理支队新地边境派出所聚焦群众急难愁盼，积极推进“我为群众办实事”活动，以量变到质变的转化提升群众工作水平和辖区治理能力。据悉，3月份以来，该所办理纠纷化解类、救灾救助类、政策宣讲类、窗口服务类、日常生活类实事20余件。

　　用真心帮助群众

　　连日来，受持续降雪的影响，造成路面湿滑结冰。3月24日上午，一名群众骑着摩托车前往裕民县城，由于路面湿滑无法继续前进停步在路边，被开展走访巡逻的民警发现。得知情况后，民警帮忙联系村上有轻卡车的村民，将遇到困难的群众人车一并送到目的地，受到了他和路过群众的一致好评。

　　用诚心守护群众

　　为进一步提高群众防电信诈骗意识，全力维护群众财产安全，民警深入辖区为群众讲解“贷款类”“兼职刷单类”“冒充公检法类”等9大类58种常见的电信诈骗案件案例，提醒群众不轻信、不理睬、不贪小便宜，更不要轻易转账，遇到可疑情况一定要先报警，及时止损，以免遭受不法侵害。

　　用暖心服务群众

　　针对部分群众因时间冲突不能及时办理业务的情况，派出所积极推行户籍办理、政审等业务预约服务，确保群众急办业务在非工作时间也能够顺利办理。 3月30日，派出所开启绿色通道，全天全时为70余名内初班考生完成户籍政审工作。同时，该所利用民警下管区之机开展“送证上门”服务，方便群众及时领到身份证。

　　一件小事，一片真情，群众再三感谢，这温馨的场面，如一股暖流，温暖着人心，不仅展现了移民民警的良好形象，更进一步拉近了警民之间的距离。

　　[责任编辑：徐天明]