党史学习教育步入常态化长效化阶段以来,洛本卓边境派出所牢固树立人民至上理念,认真开展“我为群众办实事”实践活动,组织民警深入辖区、群众,将警力大力下沉一线,着力化解矛盾纠纷、提升服务效能、优化安全环境、传达真情关爱,努力点亮服务群众“四盏灯”。

点亮服务发展“预警灯”,拓展沟通交流渠道。精确掌握人员情况。充分发挥社区民辅警“人熟、路熟、情况熟”优势,采取错时工作制,主动上门服务,协同商铺、单位相关部门做好流动人口及出租房屋管理,摸清流动人口底数,实时更新台账,确保信息准确;主动介入纠纷化解。民警通过上门走访等措施,广泛搜集各类矛盾预警信息。对走访中发现的各类纠纷矛盾主动介入,提前调解,坚决杜绝因排查稳控不当引发各类不稳定;筑牢安全防范屏障。深入党政机关、学校等重点单位开展针对性安全防范指导、安全检查、安全培训,强化全员安全意识,协助建立完善内部安全机制。

点亮服务发展“爱民灯”,用心做好惠民文章。窗口业务一窗通办。以群众的实际需求为出发点,围绕“减流程、减环节、减材料、减跑动”,设立“一站式”服务窗口。固化业务办理标准,确保咨询一次讲完、表格一次发完、材料一次收齐、内容一次审清、手续一次办结,确保群众的获得感和满意度得到进一步提升;创新模式细化服务。树立“从细微处入手,让服务更高效”工作思路,完善基层警务电话咨询服务、微信咨询服务等为民新举措;深入群众结对帮扶。梳理辖区弱势群体、特困家庭情况,落实民警结对帮扶措施,在每季度及节假日开展入户走访,了解生活工作情况,帮助解决实际存在困难,切实把“温暖、服务、帮扶”送到困难群众家中。

点亮服务发展“安全灯”,打防并举排除隐患。夯实安全生产“防火墙”。会同相关部门定期对辖区个体商铺、娱乐场所、单位、学校等重点单位开展联合安全检查,实地查看门卫管理、视频监控、危化品存放以及消防安全等情况,对存在的安全隐患下发限期整改通知书,确保整改到位;优化辖区安全“软环境”。加强群防群治力量建设,落实护边员、治安积极份子联动巡逻防范机制,结合警情案件合理安排巡逻路线,形成路面、村寨、单位内部巡防力量无缝对接,并依托技防手段提高巡防工作精度,建立全方位巡逻防控体系;开展治安环境“大扫除”。对出租屋、商铺、旅馆等重点场所开展集中整治,挤压违法犯罪空间,净化社会环境。

点亮服务发展“暖心灯”,密切拉近警民关系。“证件送上门”。针对老、弱、病、残群体行动不便实际,民警加强和群众沟通,改进工作方法,跨前一步,主动上门办理证件,并送证上门,为群众提供贴心服务20余次;“纳谏走上门”。发扬新时代“枫桥经验”,通过入户走访、警民恳谈等多种形式,宣传党委政府政策,问需于民、问政于民,不断增强群众获得感、幸福感、安全感;“宣传讲上门”。采用“民警为主、联合行动”模式,开展防范宣传“进乡村、进家庭、进厂企、进校园、进场所、进工地”活动,依托辖区宣传栏、发放宣传单积极开展安全防范宣传,介绍防盗、防火、防骗等方面知识,有效提高了群众安全意识和自防能力。
[责任编辑:徐天明]


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