“没想到你们亲自上门来为我儿子办理身份证，解决了我们的难题，真是太谢谢你们了！”户籍民警陶斌元，来到辖区居民吐尔逊古丽·托乎提的家中，帮助其下身瘫痪的儿子采集身份证信息，吐尔逊古丽一家感动不已。

　　4月8日，新疆阿克苏边境管理支队塔格拉克边境派出所户籍民警陶斌元在工作中发现，辖区内有一位残疾人身份证照片不符合要求需要重新采集，警务室民警艾热提通过走访获悉该残疾人为二级肢体残疾人，下身瘫痪，长期坐在轮椅上，无法正常到户籍室办理身份证。

　　得知这一情况后，户籍民警陶斌元立即向所领导汇报，所领导当即表示：“主动为群众解决困难是我们的责任和义务，请立即上门帮助办理。”随后户籍民警陶斌元便带着相机和相关设备，与警务室民警艾热提一同来到吐尔逊古丽·托乎提家中，为其拍照并采集身份信息。

　　目前，吐逊江的身份证已在办理中，待办理成功后警务室民警会将身份证送至本人手中。

　　塔格拉克边境派出所将“我为群众办实事”的思想贯穿于日常工作中，真正为群众办实事办好事，解决群众的实际困难，用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨，先后为多名行动不便的老年人、残疾人开通绿色通道，赢得了群众的社会各界的高度赞誉。

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