新疆塔城边境管理支队奇巴隆边境派出所户籍窗口立足工作实际，始终践行“为人民服务”的宗旨，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以实际行动提升辖区户籍窗口服务质量，有效解决群众办证多、办事难、多头跑等问题，以更加优质的服务让群众暖心、知心、顺心、舒心。近日，户籍民警巧用微信，为办事群众快速办理了户籍业务，免去了群众奔波之苦。

　　近日，奇巴隆边境派出所接到一位群众电话求助，称因疫情原因自己无法及时到派出所为去世母亲办理户口注销业务，并询问是否能够远程办理。户籍民警在了解，核实情况后，立即向所领导和上级公安机关反映，请示，经协调沟通后，特事特办，通过微信视频的方式向该群众告知远程办理户籍注销业务所需的材料。收到相关材料后，户籍民警立即办理户籍注销业务，完成后，又及时以微信视频的方式告知该群众并将户口注销凭条邮寄至该群众家中，该群众在视频中连声致谢，夸赞人民警察为人民，让他少走了许多弯路。

　　户籍窗口是直接面向群众的一扇大门，下一步，奇巴隆边境派出所将继续以“我为群众办实事”实践活动为契机，出新招、添新力，解决群众“急难愁盼”，在工作中检验成果，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

　　[责任编辑：徐天明]